Event Supervisor - Milan Marriott Hotel

DESCRIZIONE DEL RUOLO

Alla Russotti Gestione Hotels Spa cerchiamo una figura professionale di Event Supervisor da inserire nel nostro team al Milan Marriott Hotel . L’Event Supervisor coordina e supervisiona l’esecuzione degli eventi in hotel, assicurando la corretta implementazione dei piani operativi e il rispetto degli standard qualitativi del brand. Collabora a stretto contatto con il team F&B e altri reparti operativi per garantire la perfetta riuscita degli eventi, fungendo da punto di riferimento operativo sul campo e supportando l’Event Manager nella gestione del carico di lavoro e nel training dello staff.

PROFILO DEL CANDIDATO

COMPETENZE

• Diploma o laurea in Hospitality/Event Management o settore affine.
• Esperienza pregressa di almeno 2-3 anni in ruoli operativi nell’organizzazione eventi o hotellerie.

Requisiti

• Ottime doti organizzative e relazionali.
• Capacità di leadership e gestione di piccoli team.
• Proattività nella risoluzione di problemi e gestione delle priorità.
• Conoscenza dei principali software gestionali (Opera, Micros).
• Ottimo uso del pacchetto Office.
• Ottima conoscenza della lingua inglese e italiana (scritta e parlata).

RESPONSABILITA' PRINCIPALI

• Supervisionare le attività operative prima, durante e dopo gli eventi.
• Gestire i briefing pre-evento con il personale operativo coinvolto.
• Assicurarsi che le disposizioni logistiche e gli allestimenti siano conformi al BEO.
• Essere il punto di contatto per eventuali criticità operative e intervenire tempestivamente per risolverle.
• Coordinare e supportare il team degli Event Coordinator durante lo svolgimento degli eventi.
• Fornire feedback post-evento all’Event Manager per migliorare i processi e il servizio.
• Collaborare con F&B, cucina, housekeeping e manutenzione per garantire un flusso operativo efficiente.
• Mantenere aggiornati i sistemi operativi (es. Opera) con le informazioni rilevanti.
• Monitorare il rispetto delle norme di sicurezza e degli standard Marriott durante l’evento.
• Partecipare ad ispezioni e controlli di qualità durante eventi di particolare rilevanza.

LA NOSTRA OFFERTA

• Contratto a tempo determinato con applicazione del CCNL AICA.
• Possibilità di usufruire del parcheggio in struttura, con tariffa agevolata.
• Iscrizione al programma fedeltà di Marriott Bonvoy, inclusa scontistica e tariffe agevolate.

Job Summary

At Russotti Gestione Hotels Spa we are seeking a professional Event Supervisor to join our Milan Marriott Hotel team . The Event Supervisor oversees the execution of events within the hotel, ensuring all operational plans are implemented according to Marriott brand standards. This role acts as a field leader during event setup and execution, coordinating with operational teams and supporting the Event Manager with day-to-day operations and staff training.

CANDIDATE PROFILE

Qualifications

• Degree or diploma in Hospitality, Event Management, or a related field.
• At least 2-3 years of experience in operational roles within events or hospitality.

Skills

• Strong organizational and interpersonal skills.
• Leadership abilities and experience supervising small teams.
• Problem-solving mindset and ability to manage priorities under pressure.
• Familiarity with Opera and Micros systems is a plus.
• Proficiency in Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Outlook).
• Fluent in both English and Italian (spoken and written).

CORE WORK ACTIVITIES

• Supervise all event-related operations before, during, and after the event.
• Conduct pre-event briefings with the involved operational departments.
• Ensure that logistics and setups comply with the BEO (Banquet Event Order).
• Act as the on-site point of contact for operational issues and promptly resolve any challenges.
• Coordinate and support Event Coordinators and temporary staff during events.
• Provide feedback to the Event Manager post-event for continuous improvement.
• Collaborate with F&B, kitchen, housekeeping, and maintenance to ensure smooth service flow.
• Keep systems (e.g. Opera) updated with relevant event information.
• Monitor compliance with safety standards and Marriott procedures during events.
• Participate in inspections and quality checks for high-profile events.

OUR OFFERS

• Fixed term contract with application of CCNL AICA.
• Possibility to use the on-site parking, with a discounted rate.
• Enrollment in the Marriott Bonvoy loyalty program, including discounts and special rates.