Event Coordinator - Grand Palladium Sicilia Resort & SPA

Palladium Hotel Group è una catena alberghiera internazionale con oltre 50 anni di esperienza, nata a Ibiza e oggi presente in 8 paesi tra cui Spagna, Italia, Messico, Repubblica Dominicana, Giamaica e Brasile in continua crescita ed espansione. Sinonimo di lusso accessibile, esperienze memorabili e servizio eccellente, Palladium è presente sul mercato con brand come Grand Palladium Hotels & Resorts, TRS Hotels, Ushuaïa Ibiza Beach Hotel e BLESS Collection Hotels, Only You Hotels, The Unespected Hotels, Hard Rock Hotels per soddisfare ogni tipo di ospite cinque stelle e convertire ogni cliente in Fan!

Grand Palladium Sicilia Resort & SPA

Situato a Campofelice di Roccella, il Grand Palladium Sicilia è un resort 5 stelle fronte mare, immerso in giardini lussureggianti e con accesso diretto a una delle spiagge più estese della costa nord siciliana.

La struttura offre:

• 469 camere moderne;
• 3 Ristoranti tematici, 1 Grand Buffet uno Sport restaurant/bar;
• 6 Bar;
• Mice e Banqueting;
• Spa & Wellness Center con area idroterapia;
• Piscine, campi sportivi, Kids Club e intrattenimento serale;
• Programma Signature Level per esperienze esclusive;

Posizione aperta: Event Coordinator

Obiettivo del ruolo

L’event coordinator rappresenta il principale collegamento tra la vendita e il funzionamento degli eventi in hotel.

La sua mission è quella di assicurare il rispetto degli standard di servizio convertendo i nostri clienti in fans.

Principali attività:

• Realizzazione e presa in carico dei progetti MICE.
• Gestione dei pagamenti fino al pagamento finale e alla relativa chiusura della fatturazione, segnalando sempre eventuali incidenti o problematiche al MICE Manager.
• Upselling e cross selling.
• Chiusura dei servizi definitivi con il cliente, orari, numero di persone, etc..
• Preparazione dell'ordine di servizio (ODS) e comunicazione dello stesso con il dovuto preavviso ai dipartimenti corrispondenti.
• Monitoraggio della rooming list, modifiche e cancellazioni.
• Supporto di gruppi interni, essendo la persona di contatto per il cliente e di riferimento per i diversi reparti dell'hotel.
• Controllo degli addebiti giornalieri, biglietti per servizi extra, etc..
• Site inspection.
• Chiusura fatturazione e aggiornamento di SECNET in collaborazione con il Front Desk Manager e il CFO.

Requisiti richiesti:

• Esperienza nel ruolo di almeno due anni.
• Esperienza di gestione, organizzazione e pianificazione di eventi aziendali e sociali, banchetti, etc.
• Esperienza nella gestione di eventi in hotel di grandi dimensioni.
• Inglese livello B2/C1. È gradita la conoscenza di un’altra lingua straniera.
• Competenze informatiche nell’uso di MS Office, in particolare Excel e Power Point.
• Capacità di lavorare all’interno di un gruppo di lavoro agile.

Sede di lavoro : Campofelice di Roccella (PA).

Si offre:

Inserimento con contratto di lavoro stagionale e concrete possibilità di crescita professionale, CCNL TURISMO – Confcommercio.

Si considereranno SOLO le candidature in linea con le competenze tecnico-professionali relative alla descrizione del ruolo ricercato.

Per candidarsi è necessario inviare il proprio CV aggiornato, completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali.

Benefit:

• Mensa aziendale;
• Attività di sviluppo e formazione professionale;
• Corsi di formazione HACCP;
• Accesso al programma Palladium Benefit Club;
• 50% di sconto su tutte le prenotazioni in strutture del gruppo;
• Disponibilità alloggio (da valutare);
• Welcome Day Training.