Esperto Copilot ambito bancario

Requisiti tecnici

Business & use case

• Analisi dei processi e individuazione di attività ad alto valore per l’AI
• Definizione di KPI e misurazione del ROI
• Capacità di tradurre bisogni vaghi in requisiti chiari

Prompt & UX conversazionale

• Progettazione di prompt strutturati e riutilizzabili
• Pattern tipici: riassunti, drafting, Q&A su knowledge base e workflow assistiti
• Gestione dell’interazione utente, errori ed escalation

Dati & knowledge

• Conoscenza di Microsoft 365 e Microsoft Graph
• Governance dei contenuti (permessi, metadati e qualità del dato)
• Fondamenti di RAG e limiti legati alla qualità delle fonti

Sicurezza & compliance

• Principi di accesso, protezione dati e classificazione
• Conoscenza dei rischi privacy e delle regole di governance AI

Estensione e qualità

• Uso di Copilot Studio e Power Platform per agenti e automazioni
• Test, guardrail, metriche di qualità e miglioramento continuo

Cosa offriamo

• Opportunità di impiego a tempo indeterminato
• Percorsi di formazione professionale di alto livello, erogati attraverso il nostro programma interno Academy
• Benefit (Ticket Restaurant)
• Retribuzione commisurata ai livelli di esperienza acquisiti
• Possibilità di entrare in contatto con professionisti dalla comprovata esperienza, all’interno di un’azienda leader nel mercato di riferimento e con oltre venti anni di attività svolta

La candidatura si intende rivolta a candidati di ambo i sessi ai sensi della Legge n° 903⁄77 .