Especialista informático

SICIM es una empresa internacional líder en servicios de ingeniería, aprovisionamiento y construcción (EPC) en el sector Oil & Gas.

La figura será responsable de proporcionar soporte informático de primer nivel a los usuarios de la empresa, tanto en Italia como en el extranjero, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas informáticos, en cumplimiento con los estándares corporativos.

• Proporcionar soporte técnico a los usuarios de la empresa, tanto a nivel local como internacional.
• Preparar y mantener laptops y computadoras corporativas, incluyendo montaje y desmontaje, ampliación de memoria RAM, discos duros y otros componentes.
• Instalar sistemas operativos Windows 10/11, controladores (drivers) y software corporativo.
• Configurar cuentas de correo electrónico en modalidades Exchange, IMAP y POP3.
• Preparar estaciones de trabajo (conexiones eléctricas, monitores, impresoras de red y dispositivos USB).
• Proporcionar soporte a usuarios finales en acceso a aplicaciones, red interna, sitios web y resolución de incidencias relacionadas con software, documentos e impresión.
• Brindar asistencia a usuarios externos a través de soporte telefónico o herramientas de acceso remoto.
• Formación técnica en informática (Técnico en Informática o equivalente).
• Buen conocimiento del entorno Microsoft (Outlook, Word, Excel) y ecosistema Office 365.
• Conocimientos de Linux serán considerados un plus.
• Conocimientos básicos de redes (networking) serán valorados.
• Capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Paciencia y orientación al usuario.
• Rigor en el cumplimiento de estándares informáticos corporativos.
• Capacidad para trabajar en equipo y en entornos dinámicos.
• Disponibilidad para realizar desplazamientos locales en los proyectos.
• No se requiere experiencia previa.
• Entorno internacional y dinámico.
• Posibilidad de crecimiento profesional.
• Participación en proyectos internacionales en el sector energético.