E-Commerce Operations specialist intern

Società : X-PORT

Sede di lavoro : Parma

Tipologia di contratto: stage 6 mesi

Job title: E-Commerce Operations Specialist Intern

Chi siamo: X-PORT è una società che supporta i brand a semplificare e scalare la loro presenza su Amazon a livello internazionale, attraverso un team di +20 professionisti specializzati e soluzioni tecnologiche proprietarie.

Attualmente X-PORT gestisce la presenza su Amazon di + 40 clienti (multinazionali & Pmi) a livello internazionale, in +10 categorie di industries differenti.

Job description:  Come E-Commerce Operations Specialist Intern lavorerai a stretto contatto con i Project Manager, affiancandoli per offrire il massimo valore ai nostri clienti nazionali ed internazionali.

Lavorando a stretto contatto con i Project Manager, la tua figura avrà un ruolo fondamentale nella gestione degli account clienti di X-PORT.

Tramite l’utilizzo di procedure consolidate, dovrai individuare le criticità e sviluppare proattivamente soluzioni a problemi complessi, per soddisfare i desiderata del cliente.

Nello specifico, le tue responsabilità, comprenderanno:

• Utilizzo delle soluzioni proprietarie tech di X-PORT: tramite le nostre soluzioni tecnologiche, genererai report periodici e analizzerai le performances di vendita e finanziarie dei nostri clienti;
• Previsione della domanda e gestione del flusso di approvvigionamento: analizzando le vendite, l'inventario ed i dati di marketing provenienti da X-PORT BI e da Amazon, gestirai flusso di rifornimento dei prodotti dei clienti X-PORT;
• Protezione dei brand clienti su Amazon: Sfruttando strumenti come il Brand Registry, attuerai una serie di azioni al fine di tutelare la presenza dei brand clienti di X-PORT su Amazon;
• Monitoraggio dello stato degli account: L’esecuzione di attività di monitoraggio degli account X-PORT sul marketplace, ti permetterà di segnalare tempestivamente le criticità ed individuare le opportunità da cogliere;

Profilo:

• Spiccate capacità di problem solving, che proponga in modo continuativo e con entusiasmo soluzioni a nuovi scenari;
• Capacità di lavorare in modo efficiente e con precisione;
• Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
• Buona conoscenza della lingua inglese;
• Livello di istruzione al grado di laurea
• Passione per l’e-commerce, l’innovazione e il digitale (seguo le evoluzioni del settore, sono informato sulle ultime novità);
• Spirito imprenditoriale e desiderio di lavorare in una startup in fase di avviamento e crescita.

Cosa ti offriamo:

• Compenso da definire in sede colloquio sulla base dell'esperienza pregressa;
• Formazione approfondita e pratica sull’utilizzo e la conoscenza di strumenti - Amazon e i marketplace - richiestissimi dal mercato;
• Corsi online, conferenze, libri e documentazione offerti da X-PORT;
• Possibilità di lavorare in smartworking;
• Ufficio attrezzato per pranzare all’interno.