Duty Manager

La HR Search, società specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati in campo alberghiero e finanziario-contabile, ricerca per proprio cliente: Un/una Duty Manager per hotel business in Reggio Emilia La figura selezionata entrerà a far parte del team operativo di un moderno hotel business situato in Emilia-Romagna e riporterà direttamente al Corporate Operation Manager. Il/la Duty Manager avrà la responsabilità di garantire il corretto svolgimento delle attività operative della struttura, coordinando i principali reparti alberghieri e assicurando elevati standard di qualità e servizio. Responsabilità principali: Supervisionare le attività quotidiane del Front Office. Coordinare il servizio Breakfast e garantire il rispetto degli standard qualitativi. Gestire e supervisionare l''operatività delle sale meeting e dei relativi servizi. Coordinare gli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria della struttura. Monitorare il corretto funzionamento dei reparti operativi e intervenire nella risoluzione delle criticità. Coordinare il personale di Front Office, Prenotazioni e Manutenzione. Collaborare con la Direzione per il raggiungimento degli obiettivi di qualità e redditività. Monitorare le performance operative attraverso KPI e strumenti di Business Intelligence. Garantire il rispetto delle procedure aziendali e degli standard di servizio. Requisiti: Esperienza pregressa in ruoli di Front Office, Ricevimento o Sales in contesti alberghieri. Ottime capacità organizzative e di coordinamento del personale. Leadership, problem solving e orientamento al cliente. Buone competenze nell''utilizzo dei principali PMS alberghieri. Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di Protel PMS e dei principali strumenti di Revenue Management. Attitudine al lavoro per obiettivi e alla gestione operativa della struttura. Offerta: Contratto CCNL Turismo. Contratto a tempo determinato di 12 mesi con concreta possibilità di trasformazione a tempo indeterminato. Inquadramento al 2° livello CCNL. RAL indicativa di €30.000, commisurata all'esperienza, con margine di trattativa per profili particolarmente qualificati. Sistema di bonus legato al raggiungimento dei risultati aziendali. Due giorni di riposo consecutivi a settimana. Pranzo e cena durante il servizio. Percorsi di formazione continua e aggiornamento professionale. Inserimento in un ambiente di lavoro innovativo e fortemente digitalizzato, con utilizzo di sistemi integrati per PMS, Booking Engine, Revenue Management, Rate Shopping, Business Intelligence e gestione dei pagamenti online. Per candidati provenienti da fuori provincia è previsto un supporto logistico per il primo mese di inserimento. Cosa offriamo Inserimento in un gruppo alberghiero in continua crescita. Ambiente dinamico, orientato all'innovazione e alla digitalizzazione dei processi. Concrete opportunità di sviluppo professionale. Formazione continua e possibilità di crescita interna.

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