Distribution Manager - Milano - Retail

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Storico brand iconico del panorama fashion

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Il/La Distribution Manager è responsabile della gestione e dell'ottimizzazione di tutte le attività logistiche del brand, supervisionando la pianificazione dei flussi inbound e outbound, le operazioni di magazzino e la distribuzione globale per i canali retail, wholesale ed e-commerce. Il ruolo garantisce efficienza, accuratezza e un elevato livello di servizio, supportando la crescita del brand e migliorando l'esperienza del cliente finale.

Responsabilità Principali

• Supervisionare le attività quotidiane del 3PL, assicurando la corretta gestione delle priorità inbound e outbound su tutti i canali di vendita: e-commerce, wholesale e retail.
• Coordinare e monitorare tutte le attività logistiche per i diversi canali, agendo come project manager tra i team interni e il 3PL.
• Analizzare e migliorare i processi logistici end-to-end.
• Implementare nuove soluzioni tecnologiche e sviluppare iniziative di riduzione dei costi, ove applicabile.
• Agire come referente principale per il 3PL, garantendo una presenza frequente presso il magazzino.
• Collaborare con i team produzione e business per fornire previsioni chiare e accurate al magazzino (inbound e outbound) e definire correttamente le priorità operative.
• Gestire le attività di customer service giornaliere, assicurando risposte tempestive, risoluzione dei problemi e standard di servizio uniformi in tutti i touchpoint.
• Gestire la relazione con freight forwarder e compagnie di spedizione.
• Guidare la fase finale di integrazione del nuovo magazzino, assicurando continuità operativa e una transizione fluida.
• Gestire e organizzare i set campionario, garantendo tracciamento, allocazione e documentazione accurati.
• Monitorare service level, lead time, accuratezza dell'inventario e performance del magazzino, identificando aree di miglioramento.
• Coordinare le attività di inventario di fine anno.
• Supportare eventuali attività di liquidazione.
• Gestire i resi WSL, collaborando con il team WSL Operations per autorizzazioni e processi correlati.

Competenze ed esperienza

Competenze e Requisiti

• Solida esperienza in ruoli logistici, supply chain o operations (almeno 5 anni) in realtà del settore RETAIL.
• Esperienza comprovata nella gestione di un 3PL e nella distribuzione multicanale (e-commerce, wholesale, retail).
• Conoscenza della struttura dei dazi, dell'IVA e delle specifiche tariffarie nelle diverse giurisdizioni.
• Ottima conoscenza di Excel, Netsuite e dei sistemi WMS; la conoscenza di Shopify è considerata un plus.
• Eccellenti capacità organizzative e di problem solving, con attitudine alla gestione delle priorità in un contesto in rapida crescita.
• Ottime capacità di comunicazione e gestione degli stakeholder.
• Spiccate capacità organizzative e di multitasking.
• Ottima conoscenza dell'inglese e dell'italiano, sia scritto che parlato.
• Approccio proattivo, entusiasmo e predisposizione all'apprendimento in un ambiente dinamico.
• L'esperienza in retail operations e nella gestione dei campionari costituisce un plus.

Completa l'offerta

Si offre contratto a tempo indeterminato con RAL commisurata all'esperienza.
Un giorno di smartworking a settimana.
Contesto dinamico ed in forte crescita.