Direttore Operativo Open Air

Overview

La figura selezionata riporterà alla Direzione del Gruppo e avrà la responsabilità della gestione operativa della struttura, coordinando l’avvio stagionale e garantendo il corretto funzionamento di tutti i servizi nel rispetto degli standard qualitativi aziendali. Collaborerà in stretta sinergia con le funzioni corporate, rappresentando il principale riferimento operativo della struttura e contribuendo attivamente alla gestione e allo sviluppo dell’organizzazione. Desideriamo entrare in contatto con professionisti autorevoli, dinamici e fortemente orientati all’ospitalità, abituati a lavorare sul campo e a gestire realtà stagionali ad alta intensità e operatività.

Responsabilità

• Coordinare l’avvio stagionale della struttura e supervisionarne l’operatività quotidiana
• Garantire elevati standard di accoglienza, servizio e customer experience
• Gestire e coordinare i principali reparti operativi, con particolare focus su: accoglienza e reception, guest relation, manutenzione di unità abitative, piscine e aree verdi e segreteria operativa
• Selezionare, organizzare e coordinare il personale stagionale e continuativo
• Guidare team numerosi in un contesto dinamico e fortemente orientato al cliente
• Collaborare costantemente con gli uffici corporate nelle attività organizzative, operative e gestionali
• Presidiare il corretto funzionamento della struttura intervenendo con approccio pratico e orientato alla soluzione di problematiche

Requisiti

• Esperienza significativa nella direzione operativa di villaggi turistici, camping village o strutture hospitality complesse
• Preferibile la conoscenza della lingua tedesca e un’ottima padronanza della lingua inglese
• Forte orientamento alla soddisfazione dell’ospite
• Leadership e capacità di coordinamento di team numerosi
• Approccio concreto, operativo e orientato al problem solving
• Eccellenti capacità organizzative e gestione delle priorità
• Resistenza allo stress e capacità di lavorare in contesti stagionali ad elevata intensità
• Ottime doti relazionali e comunicative, flessibilità, presenza operativa e attenzione al dettaglio

Sede di lavoro: Provincia di Venezia, con possibilità di alloggio.