Direttore marketing digitale

Chi siamo

Siamo un gruppo odontoiatrico in forte espansione, con 25 cliniche attive sul territorio nazionale e un piano di crescita strutturato e sostenuto.

Il marketing è una leva strategica centrale per la crescita del gruppo, l’acquisizione pazienti e l’incremento della performance economica delle singole cliniche.

Per rafforzare questa visione ricerchiamo un/una Direttore Marketing Digitale capace di guidare strategia, performance e innovazione, con piena responsabilità sui risultati economici generati dalle attività di marketing e un impatto diretto sugli obiettivi di crescita del gruppo.

Mission del ruolo

• Definire e guidare la strategia marketing del gruppo
• Governare l’intero funnel
• Integrare marketing, CRM e processi fino alla prima visita
• Coordinare team interno e fornitori esterni
• Misurare e ottimizzare la performance per singola clinica
• Il ruolo non è operativo puro, ma di governo, visione e accountability sui KPI economici.

Responsabilità principali

Strategia e pianificazione

• Definizione della strategia digitale multicanale (Meta, Google, SEO, local marketing, automation)
• Allocazione e controllo dei budget marketing per clinica
• Supporto alle nuove aperture
• Pianificazione campagne locali

Performance & KPI

• Definizione e monitoraggio KPI chiave:
  • Cost per lead
  • Cost per visita
  • Show-up rate
  • Tasso di accettazione
  • ROI clinico
• Creazione dashboard e reporting per la Direzione
• Analisi comparativa cross-clinica

CRM & Marketing Automation

• Supervisione implementazione CRM di gruppo
• Sviluppo flussi di nurturing, recall, re-engagement
• Allineamento marketing–segreterie–direzione clinica

Team & fornitori

• Coordinamento del team marketing interno
• Gestione agenzie e partner esterni
• Definizione processi replicabili e standard di gruppo

Requisiti

• 7+ anni di esperienza in marketing digitale
• Esperienza nella gestione di budget strutturati
• Esperienza in contesti multi-sede o retail (preferibile healthcare)
• Forte competenza in performance marketing e CRM
• Capacità di costruzione e lettura KPI economici
• Esperienza nella gestione e coordinamento team
• Approccio orientato a processi, scalabilità e risultato

Competenze chiave

• Visione strategica
• Leadership
• Forte capacità analitica
• Orientamento al risultato
• Capacità di dialogo trasversale con funzioni operative

Cosa farà la differenza

Cerchiamo una figura capace di trasformare il marketing da centro di costo a leva strategica di crescita, integrando lead generation, CRM e performance.