Direttore di hotel
Descrizione dell'offerta
Ambassador Progetto Tornanza | Author | TedX Speaker
Hotel 4 stelle situato a Monopoli seleziona un/una Direttore/Direttrice d’Hotel con esperienza consolidata nella gestione di strutture alberghiere, con forte orientamento alla qualità del servizio e alle performance economiche.
La figura sarà responsabile della gestione operativa della struttura, del coordinamento dei reparti e dello sviluppo strategico in collaborazione con la proprietà, con l’obiettivo di garantire eccellenza nell’ospitalità, crescita del fatturato e controllo dei costi.
Responsabilità principali
- Gestione completa delle attività operative dell’hotel (Front Office, Housekeeping, F&B, Manutenzione).
- Coordinamento e supervisione dei responsabili di reparto e del personale.
- Definizione di procedure operative e standard di qualità.
- Monitoraggio KPI e performance economiche (occupazione, ADR, RevPAR, cost control).
- Pianificazione e controllo del budget, gestione dei fornitori e contrattualistica.
- Gestione delle relazioni con ospiti, stakeholder e partner locali.
- Supervisione della customer experience e gestione di eventuali criticità.
- Collaborazione con il reparto commerciale/marketing per strategie di vendita e posizionamento.
Requisiti
- Esperienza comprovata come Direttore d’Hotel o Hotel Manager in strutture 4 o 5 stelle.
- Leadership e capacità di gestione del team (motivazione, organizzazione, gestione conflitti).
- Solide competenze economiche: budget, revenue management (anche a livello operativo), controllo costi.
- Ottima conoscenza della lingua inglese (requisito essenziale); gradita seconda lingua.
- Forte orientamento al cliente e standard elevati di ospitalità.
- Disponibilità a lavorare con flessibilità e presenza operativa in struttura.
Offerta
- Assunzione diretta con contratto full-time.
- Retribuzione e inquadramento commisurati all’esperienza e alle competenze.
- Bonus/variabile (se previsto) legato a obiettivi e risultati.
- Opportunità di crescita e gestione di progetto alberghiero in fase di sviluppo/consolidamento.