Direttore Clienti Strategico

Overview

Richiediamo un professionista di alto livello per ricoprire il ruolo di Key Client Director. La risorsa avrà la responsabilità di gestire e sviluppare relazioni con clienti internazionali, garantendo la qualità del servizio e i standard operativi. Il Key Client Director sarà punto di riferimento per i team interni ed assicurerà una gestione integrata di persone, impianti e processi.

Responsibilities

• Mantenere un rapporto proattivo con il cliente, assicurando soddisfazione e qualità del servizio;
• Coordinare attività operative delle sedi coinvolte, assicurando il corretto funzionamento di impianti, cucine e punti vendita;
• Presidiare aspetti economici e contrattuali, monitorando costi, margini e performance;
• Monitorare KPI e predisporre report periodici;
• Individuare opportunità di miglioramento e sviluppo del business in sinergia con le funzioni interne.

Qualifications

• Esperienza consolidata nella ristorazione collettiva;
• Gestione di team complessi e diffusi sul territorio;
• Capacità di tradurre l'esperienza operativa in visione strategica e gestione cliente;
• Ottima conoscenza della lingua inglese;
• Buona padronanza di sistemi gestionali e strumenti digitali;
• Forte orientamento ai risultati, capacità di analisi economica e di interpretazione dei dati;
• Disponibilità a frequenti trasferte.

L'opportunità offerta è quella di inserirsi in un contesto strutturato e internazionale, con responsabilità su un cliente di primissimo piano e prospettive concrete di crescita professionale.