Director of Housekeeping

Il Grand Hotel Imperiale , una destinazione esclusiva a Forte dei Marmi, è alla ricerca di un/a Director of Housekeeping. L'Imperiale è una prestigiosa struttura cinque stelle lusso situata nel cuore di Forte dei Marmi, una delle località balneari più rinomate e iconiche della costa toscana. Immerso in un contesto elegante e riservato, a soli 200 metri dal mare e a pochi passi dalle boutique del centro, l’hotel rappresenta un punto di riferimento per l’ospitalità di alta gamma in Versilia.

Il/La Director of Housekeeping è una figura chiave all’interno della struttura, responsabile di garantire i più alti standard di pulizia, comfort e servizio in ogni ambiente dell’hotel.

Leader naturale, guida con entusiasmo e ispirazione il team Housekeeping, promuovendo un clima di fiducia, professionalità e attenzione al dettaglio. Attraverso una gestione impeccabile delle operazioni e una presenza attenta e visibile agli ospiti, assicura un’esperienza di soggiorno all’altezza dei valori dell'Imperiale.

Descrizione delle attività:

• Garantire che tutte le attività di housekeeping siano svolte secondo i più elevati standard qualitativi e nel rispetto delle procedure dell'Imperiale.
• Coordinare e motivare quotidianamente il team, assicurando un servizio costante e impeccabile.
• Elaborazione degli SOPs.
• Effettuare ispezioni regolari di camere, aree comuni e back-of-house per garantire un livello di pulizia e manutenzione eccellente.
• Supervisionare la gestione e il controllo dell’inventario del Private Bar e degli amenities.
• Analizzare i principali indicatori di performance, elaborare report e proporre miglioramenti operativi.
• Elaborare e gestire il budget annuale del reparto in collaborazione con il dipartimento Finance.
• Applicare efficaci strategie di controllo dei costi, ottimizzando risorse e materiali.
• Gestire i rapporti con fornitori e garantire il rispetto delle procedure di acquisto e approvvigionamento.

Requisiti:

• 10+ anni di esperienza in ruolo analogo, in strutture di lusso.
• Ottima conoscenza dell'inglese.

Contratto di lavoro: a tempo indeterminato

Retribuzione: commisurata al livello di seniority

Sede di lavoro: Forte dei Marmi (LU)