Digital Product Manager - Platform & Payment Services

Job description Per la nostra struttura Platform & Payment Services siamo alla ricerca di un/una Digital Product Manager orientato/a all’innovazione, capace di supportare l’evoluzione dei servizi di pagamento in ambito mobilità anche attraverso l’individuazione di nuove tecnologie, la costruzione di partnership strategiche e lo sviluppo di esperienze ad alto engagement. Responsabilità

Partecipare a progetti legati allo sviluppo e all’ottimizzazione di soluzioni di pagamento per servizi di mobilità urbana e intermodale Contribuire alla definizione della strategia dei prodotti/servizi con focus su incremento dei volumi, miglioramento della customer experience ed identificazione di nuove opportunità di business Sviluppo dell'ecosistema dei servizi attraverso scouting e attivazione di partner tecnologici e commerciali, gestione delle relazioni con stakeholder esterni (startup, fintech, operatori mobility, enti) e la costruzione di nuovi use case di servizio User engagement & gamification attraverso la definizione e lo sviluppo iniziative di engagement (promozioni, loyalty, dinamiche di gaming) Collaborare con Marketing per aumentare adozione, retention e utilizzo dei servizi Garantire il continuo miglioramento delle feature di prodotto/servizio, basandosi su analisi dati e feedback utenti Interfacciarsi con l’area IT per la gestione e la prioritizzazione del backlog, definizione requisiti funzionali, validazione degli output di sviluppo Garantire le operatività necessarie alla gestione dei prodotti/servizi e supportare la risoluzione di incident, definendo priorità e piani di rilascio Monitorare KPI di prodotto (adozione, utilizzo, performance) e produrre reportistica a supporto delle decisioni

Requisiti

Laurea (preferibilmente in ambito ingegneristico o economico) Esperienza (circa 2 anni) nella gestione di prodotti digitali, preferibilmente in ambito pagamenti, fintech o piattaforme Esperienza o forte interesse in ambito innovazione, scouting tecnologico e sviluppo partnership Conoscenza dei principali strumenti di project e product management (es. Jira, Confluence) Capacità di prendere decisioni anche in condizioni di incertezza Ottime capacità analitiche e orientamento ai dati Ottime doti comunicative, sintesi e stakeholder management Esperienza in team cross-funzionali

Sede Roma (Ibrido) L’inquadramento e il trattamento economico saranno definiti in coerenza con il CCNL applicato (CCNL Filiera Autostrade, Sezione speciale 3) e con l’esperienza della persona selezionata. RAL: 36K #J-18808-Ljbffr