Digital banking specialist - Milano - M/F

Job Description
Crédit Agricole Italia è alla ricerca di risorse da inserire all’interno della Direzione Centrale, nello specifico nella divisione Piattaforme e UX dell’area DIGITAL CHANNELS.
Mission
Hai passione per l’innovazione e vuoi contribuire alla trasformazione digitale della Banca? Hai la capacità di trasformare le idee in prodotti/servizi digitali dedicati alle piccole e medie imprese? Sei la persona che stiamo cercando!
Siamo Alla Ricerca Di Una Risorsa Dinamica e Intraprendente Per Supportare L’evoluzione Dell’offerta Digitale Della Banca Rivolta Alle Piccole e Medie Imprese. Il Candidato Parteciperà Attivamente Alle Attività Progettuali e All’evoluzione Delle Piattaforme (mobile App, Internet Banking) Con Una Vista a 360°

• gestione della roadmap di digitalizzazione per i clienti piccole e medie imprese (es. identificazione iniziative, prioritizzazione del backlog e presidio delle pianificazioni)
• analisi di mercato e benchmarking, per identificare le esigenze degli utenti e monitorare il posizionamento rispetto ai competitor
• ideazione di nuovi prodotti/servizi digitali e raccolta dei requisiti di business, collaborando con gli esperti di UX/UI e i tecnici. Integrazione di servizi a valore aggiunto offerti da terze parti e fintech
• coordinamento ed esecuzione delle attività di certificazione propedeutiche al rilascio
• gestione delle dipendenze con altri cantieri progettuali e interazione con molteplici stakeholder (es. funzioni di controllo, marketing e comunicazione, organizzazione, IT, gestori, fornitori esterni)
• monitoraggio delle performance delle evolutive rilasciate (es. raggiungimento degli obiettivi di business, soddisfazione dei clienti)
  

Entrerai a far parte di un Gruppo internazionale in forte crescita che investe nel futuro e nella sostenibilità, orientato all’innovazione ed attento ai giovani ed allo sviluppo del potenziale umano.
Disponibilità richiesta : full time.
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Il processo di selezione prevede dapprima la valutazione del CV sulla base delle caratteristiche richieste per il ruolo, un primo breve colloquio telefonico e successivi colloqui conoscitivi.
Potrai candidarti fino al 31/12/2025, ti basteranno 5 minuti per completare il form con i tuoi dati!
Puntiamo all’eccellenza inclusiva, valorizzando la diversità e creando un ambiente di lavoro accogliente per tutti, indipendentemente da genere, età, orientamento, etnia o abilità.
In ogni passo del nostro percorso aziendale, dalla selezione alle opportunità di crescita professionale, promuoviamo pari dignità e trattamento, combattendo la discriminazione in ogni ambito.
Per approfondire ulteriormente la nostra dedizione a questi principi, ti invitiamo a esplorare il nostro codice etico, che sottolinea il nostro impegno verso la diversità e l’inclusione, attraverso questo link, e la nostra sezione dedicata “People Care”, a questo link.
Compatibilmente con l’attività svolta, potrai richiedere la sottoscrizione dell’Accordo di smart working e lavorare da remoto nei limiti e nelle modalità previste dalla normativa vigente e dalle policy aziendali.
Qualora desiderassi metterti direttamente in contatto con il Team Selezione, puoi scrivere a: , oppure puoi contattare il Recruiter di riferimento Andrea Pluchino a:

• Application criteria
  

Position with management No Minimum level of study Bachelor Degree / BSc Degree or equivalent Training / Specialization
Il/La candidato/a ideale possiede una laurea triennale e/o specialistica in economia, ingegneria, informatica o marketing.
E’ Richiesta

• Esperienza pregressa di almeno 3 anni presso realtà del settore bancario/trasformazione digitale per il segmento piccole e medie imprese
• Forte proattività, orientamento al business e ai risultati
• Eccellenti capacità relazionali e comunicative, fondamentali per il lavoro in squadra
• Conoscenza di Excel, Word, PPT e AzureDevOps (nice to have)
  

Costituiscono esperienze preferenziali eventuali percorsi accademici all’estero e/o professionali all’interno di contesti organizzativi multinazionali.
Skills
Minimum experience level 3-5 years Skills needed
Il/La candidato/a ideale possiede:

• ottime capacità organizzative e di pianificazione;
• spirito d’iniziativa;
• naturale orientamento alle relazioni;
• precisione e riservatezza.
• conoscenza della lingua inglese e francese
  

IT tools

• Ottima conoscenza pacchetto Office (Word, Excel, Power Point)
• AzureDevOps (nice to have)
  

Languages Inglese B2 e/o Francese B2

• Company Gruppo Bancario Crédit Agricole Italia
  

Crédit Agricole Italia is part of the International Group Crédit Agricole: a banking group amongst the most solid globally, with a presence in 46 countries around the world, counting 54 million Customers and approximately 154.000 employees. Italy, with around 16.200 employees, is the only country other than France where Crédit Agricole is present with all business lines: from the retail bank, to consumer credit, from corporate and investment banking to asset management, from insurance to asset servicing. Via several different channels, Customers can decide how they wish to interact in order to express their needs, evaluate offers and execute transactions at any time and place, with the availability of a consultancy approach based on active listening and trust in order to find customized solutions. With ongoing support to the Italian Economy, Crédit Agricole sustains the territories and the communities in which it is present, acting as a benchmark for the Country’s economic, social and cultural development. By working every day in the interest of society, we are a Group committed to diversity and inclusion and place people at the heart of all our transformations. All our job offersare open to persons with disabilities.