Digital Analytics Specialist

Fondazione Telethon è un'importante organizzazione benefica italiana che si occupa di biomedicina e si dedica al progresso della ricerca sulle malattie genetiche rare. Dalla sua fondazione, ha finanziato migliaia di progetti di ricerca e sostenuto centinaia di scienziati in Italia e all'estero. La ricerca sostenuta da Telethon ha portato a scoperte riconosciute a livello internazionale, tra cui terapie geniche approvate per malattie rare. La nostra missione è trasformare l'eccellenza scientifica in terapie reali, migliorando la vita dei pazienti e delle loro famiglie.

Stiamo cercando un/una Digital Analytics Specialist che opererà in seno al team di Business Intelligence nelle fasi di raccolta, analisi ed interpretazione dei dati provenienti dai canali digitali, contribuendo al monitoraggio continuativo delle performance delle attività di marketing e comunicazione e supportando l’area di Raccolta Fondi nelle decisioni strategiche.

Il ruolo è pensato per una figura con mindset analitico, con forte interesse per tematiche di data governance e data visualization, con passione per l’innovazione tecnologica e una naturale capacità comunicativa che gli consenta di interfacciarsi efficacemente con figure diverse all’interno e all’esterno dell’organizzazione.

È inoltre necessaria per questo ruolo un’ottima attitudine alla collaborazione cross-funzionale ed al team working.

RESPONSABILITÀ:

• Assicurare la corretta raccolta, pulizia ed organizzazione dei dati provenienti da una varietà di sorgenti, siano esse siti web della Fondazione, e-shop aziendali, piattaforme interne dei social media o piattaforme di advertising, affinchè sia possibile garantire l’attendibilità e l’esaustività dei risultati delle analisi;
• Supportare il team di comunicazione e digital advertising nelle attività di tagging delle campagne attraverso un sistema ordinato di classificazione delle iniziative basato su parametri UTM e nomenclature convenzionali;
• Supportare il Digital Analytics Manager nel coordinamento dei fornitori esterni durante le attività di tracking, tag management e testing al fine di garantire la massima data quality;
• Supportare il Digital Analytics Manager nella definizione di framework di misurazione (cosa misurare, come misurarlo e quali KPI adottare) coerenti con gli obiettivi di ciascuna iniziativa di comunicazione sui canali digitali;
• Svolgere attività di listening e brand monitoring mirate alla valutazione della reputazione online del brand, alla misurazione della sua presenza nel conversato, all’individuazione di topic di conversazione e dinamiche di engagement e, infine, alla misurazione della bontà del posizionamento di Fondazione Telethon nello scenario competitivo di settore rispetto a tutti questi fattori.
• Preparare report periodici e dashboard sulle performance delle attività digitali utilizzando strumenti di web analytics e data visualization disponibili nell’organizzazione.
• Contribuire all’identificazione di trend, pattern e opportunità di ottimizzazione, trasformando i dati in insight utili per le decisioni di marketing e comunicazione.
• Contribuire alla diffusione di una data culture e data literacy aziendali supportando i team interni nella comprensione dei dati e nell’utilizzo degli insight per migliorare l’efficacia delle campagne e delle iniziative di comunicazione digitali.

REQUISITI E COMPETENZE:

• Laurea in marketing, statistica, economia, informatica o discipline affini;
• Esperienza pregressa in ruoli di Digital Analytics Specialist di 3/5 anni, con focus sulla misurazione delle performance delle attività web, ecommerce, social media o di digital advertising.
• Comprensione di metriche e logiche di misurazione delle performance di property web e e-commerce, nonché di attività di digital e social media advertising;
• Buona conoscenza degli strumenti essenziali di web analytics e tag management (es. Google Analytics / Google Tag Manager, o strumenti di suite equivalenti);
• Esperienza e passione per tematiche di data visualization con conoscenza approfondita di Looker Studio.
• Capacità analitiche, curiosità, propensione al miglioramento e doti comunicative, necessarie per tradurre le informazioni in insight chiari e utili per i team di marketing e comunicazione;
• Visione d’insieme e approccio olistico: capacità di comprendere come i dati si inseriscano nella strategia aziendale globale, connettendo le attività dei diversi team per supportare obiettivi comuni;
• Attitudine al team working e alla collaborazione con team multidisciplinari.

Nice to have

• Conoscenza base di database, logiche CRM e/o del linguaggio SQL per interrogazioni e analisi dei dati;
• Familiarità con i principi base di SEO, con le principali metriche di traffico organico e gli strumenti leader di mercato atti a misurarle (es. Google Search Console, Semrush, Seozoom Ahrefs o simili);
• Familiarità con le principali piattaforme interne di analytics dei social media (es. Facebook Insight, YouTube Analytics, ..);
• Familiarità con strumenti di social listening e brand monitoring (es. Talkwalker, Brandwatch, Meltwater o simili);
• Conoscenza di tecniche statistiche avanzate di modellizzazione e previsione, analisi di serie storiche, cluster analysis e altre tecniche di data mining;
• Interesse per l’evoluzione tecnologica legata all’AI in termini di machine learning e generative AI.

ALTRE INFORMAZIONI:

Sede di Lavoro: Roma

Modalità di lavoro: Ibrida

Vi ringraziamo per l’interesse dimostrato verso l’Organizzazione, ci teniamo ad informarvi che daremo un feedback solo ed esclusivamente a coloro che verranno contattati dalla Fondazione Telethon. Riceviamo un numero di candidature tali per cui non siamo in grado di rispondere a tutte.

Vi comunichiamo inoltre che verranno presi in considerazione solo i candidati che allegheranno il Curriculum Vitae alla candidatura.