Descrizione dell'offerta
La risorsa, in qualità di Digital Project Manager & Data Analyst , entrerà a far parte del team Digital Sales & eCommerce di Optima Italia e si occuperà di attività di coordinamento progettuale, analisi dati e monitoraggio delle performance digitali.
Principali responsabilità
- Coordinare lo sviluppo dei progetti digitali, fungendo da punto di contatto tra il team eCommerce, il reparto IT e le altre funzioni aziendali, garantendo il rispetto delle deadline e la qualità de rilasci.
- Strutturare e mantenere le basi dati necessarie al monitoraggio delle performance del team, integrando dati provenienti da campagne di acquisizione, acquisto lead e flussi di vendita web e teleselling.
- Ideare e produrre reportistica periodica e dashboard real-time per il team e per il top management, fornendo insight utili all’ottimizzazione dei KPI e del ROI.
- Analizzare i tassi di conversione lungo tutto il funnel di vendita, identificando colli di bottiglia e opportunità di miglioramento nei processi e nell’esperienza utente cross-canale.
- Gestire progetti digitali end-to-end, coordinandosi con team interni ed esterni.
- Monitorare i KPI di performance, costruire dashboard e contribuire alla definizione delle strategie digitali.