Descrizione dell'offerta
Job responsibilities
YOUR WORK ENVIRONMENT
MAIN PURPOSE
The Deputy Store Director is responsible for supporting the Store Director in implementing operational policies, sales support, training, and stock management. Maintaining the highest degree of customer service every day in accordance with Retail Excellence and empower team to make decisions in the best interest of providing an elevated client experience.
KEY RESPONSIBILITIES FOR THE STORE
Profile
PROFILE & EXPERIENCE
EDUCATION : MASTERS/BACHELOR DEGREE
EXPERIENCE : 10 YEARS OF RETAIL MANAGEMENT EXPERIENCE, WITH AT LEAST 5 YEARS IN FULL OFFER STORES
SKILLS & PERSONAL ATTRIBUTES
- STRONG BUSINESS SENSE AND ABILITY TO DRIVE RESULTS
- PRODUCT AND FASHION SENSITIVITY
- PROVEN ABILITY TO MANAGE LARGE TEAMS, STRONG LEADERSHIP
- HIGH SENSITIVITY TO CLIENT EXPERIENCE AND LOYALTY
- STRONG COMMUNICATION SKILLS
- ORGANIZATIONAL SKILLS, SENSE OF PRIORITIES AND AGILITY
- TALENT FOR COACHING AND DEVELOPING A TEAM
- EXCEPTIONAL INTERPERSONAL SKILLS, EMPATHY, SINCERITY AND CURIOSITY
- ABILITY TO MANAGE MULTIPLE PRIORITIES IN A FAST-PACED ENVIRONMENT
- DETAIL ORIENTED, HIGHLY ORGANIZED
- EXCELLENT WRITTEN AND VERBAL COMMUNICATION SKILLS
- ABILITY TO INTERACT WITH ALL LEVELS OF THE ORGANIZATION
Additional information
WORKPLACE: MILAN MONTENAPOLEONE
STARTING DATE: AS SOON AS POSSIBLE
Our Commitment
As part of our #CELINECARES approach, CELINE is committed to building an inclusive and respectful work environment where every employee can develop and thrive. We value diversity in all its forms — origins, identities, orientations, generations, abilities and life situations — and implement concrete actions to promote inclusion. Our disability policy aims to ensure equal opportunities for all our talents, with personalized accommodations if necessary. If you require specific assistance during the recruitment process, please do not hesitate to let us know. At CELINE, we believe that the strength of our Maison lies in the uniqueness of our employees.
#J-18808-LjbffrApprofondimento sul ruolo
Il Deputy Store Director ricopre un ruolo chiave nel supportare la direzione del negozio nella gestione operativa e commerciale. Questa posizione richiede leadership, capacità di implementare politiche aziendali e una forte dedizione all'eccellenza nel servizio clienti. Si tratta di un ruolo strategico che mira a massimizzare le performance dello store mantenendo alti standard di qualità.
Il ruolo
Il Deputy Store Director supporta il Store Director nell'implementazione delle politiche operative, nella gestione delle vendite, nella formazione del team e nella gestione dello stock. La posizione richiede di monitorare le performance del negozio, gestire il P&L, identificare aree di miglioramento e implementare piani d'azione per raggiungere gli obiettivi commerciali. Il ruolo comporta anche la responsabilità di essere ambasciatore del brand, garantire un'esperienza cliente elevata e fungere da collegamento tra la direzione centrale e il negozio.
Competenze valorizzate
- Gestione operativa e amministrazione aziendale
- Leadership e gestione del team
- Orientamento al cliente e clienteling
- Monitoraggio delle performance commerciali e analisi P&L
- Implementazione di processi e standard di qualità
Il mercato del lavoro a Lombardia
La Lombardia rappresenta uno dei principali hub commerciali e del luxury retail in Italia, con una forte concentrazione di flagship store e boutique nel settore moda e lusso. Il mercato del lavoro nel retail management in questa regione è dinamico e richiede figure professionali con solida esperienza commerciale e capacità di gestione operativa. Le posizioni di Deputy Store Director sono ricercate da aziende internazionali che operano nel segmento premium e luxury.
Domande frequenti
- Quali sono le responsabilità principali di un Deputy Store Director - Montenapoleone?
- Le responsabilità includono il supporto al Store Director nella gestione operativa, il monitoraggio delle performance commerciali e del P&L, la formazione del team, la gestione dello stock e l'assicurazione di un'esperienza cliente eccellente in linea con gli standard del brand.
- Quali requisiti sono fondamentali?
- Il ruolo richiede esperienza nel retail management, competenze in gestione commerciale e P&L, leadership, capacità di implementare processi operativi e una forte dedizione ai valori di customer service e brand excellence.