Data Strategy & Operations Manager

Adecco, ricerca per multinazionale operante nel settore tech mobility, un professionista strategico e data-driven per guidare la crescita e l’efficienza operativa del nostro marketplace taxi in Italia. La figura avrà un ruolo chiave nell’espansione della rete di partner e nel miglioramento delle performance del servizio, contribuendo direttamente al raggiungimento di ambiziosi obiettivi di crescita nei prossimi anni.

Questa posizione è ideale per chi sa muoversi con agilità tra analisi dati avanzata , problem solving operativo e esecuzione pratica , portando insight concreti a supporto di decisioni strategiche.

Responsabilità Principali

Crescita & Eccellenza Operativa

• Gestire e implementare iniziative di crescita della supply e di engagement dei partner, garantendo espansione sostenibile e miglioramento delle performance.
• Espandere la rete di partner locali, identificando opportunità per aumentare copertura e adozione da parte dei driver.
• Identificare e risolvere le principali sfide operative del marketplace, dalle inefficienze nel dispatch ai bassi tassi di accettazione.
• Progettare, testare e implementare strategie di incentivo basate sui dati per migliorare supply, affidabilità e bilanciamento del marketplace.

Innovazione Prodotto & Funzionalità

• Gestire progetti e lanciare nuove funzionalità per migliorare affidabilità ed efficienza del servizio.
• Collaborare con i team tecnici interni e dei partner per guidare miglioramenti di prodotto basati su insight operativi.
• Creare un feedback loop tra operazioni sul campo e product/engineering per garantire che le esigenze locali informino le soluzioni globali.
• Rappresentare l’operatività locale nelle discussioni cross-funzionali di prodotto, influenzando le priorità della roadmap con insight basati sui dati.

Analisi Strategica & Problem Solving

• Monitorare metriche di business e performance del marketplace, identificando trend e opportunità di miglioramento.
• Condurre analisi approfondite per individuare le cause alla radice delle sfide operative e guidare soluzioni rapide basate sui dati.
• Tradurre insight in azioni concrete, con responsabilità diretta sui risultati.
• Usare i dati per definire e prioritizzare iniziative che migliorano affidabilità, supply e volumi di corse.

Requisiti

• Forte orientamento analitico e capacità di lavorare con dati complessi per supportare decisioni strategiche.
• Laurea in economia, matematica, statistica, ingegneria
• Forte orientamento analitico e capacità di lavorare con dati complessi per supportare decisioni strategiche.
• Conoscenza della lingua inglese fluente
• Esperienza nella gestione operativa di marketplace, piattaforme digitali o business a contatto con il prodotto.
• Capacità di passare rapidamente dalla strategia all’esecuzione con ownership e attenzione ai dettagli.
• Eccellenti abilità comunicative e di gestione degli stakeholder interni ed esterni.
• Propensione all’azione e capacità di lavorare in contesti dinamici e complessi.

Si offre:

iniziale contratto in somministrazione di 6 mesi con possibilità di proroga

RAL da definire in base alla seniority

lun ven con possibilità di smart working per due giorni a settimana

Sede: Milano