Data & Customer Analyst
Descrizione dell'offerta
Data & Customer Analyst (Internship) – Football Exchange
Sei appassionato di calcio, tecnologia e dati?
Vuoi mettere le tue capacità analitiche al servizio di una startup dinamica in forte crescita?
Football Exchange è la piattaforma che trasforma le performance dei calciatori in dati strategici e strumenti di gamification sportiva, con l’obiettivo di rivoluzionare il modo in cui vengono analizzati e valorizzati i giocatori.
Cosa farai
· Analisi dei dati utente e prodotto (registrazioni, attività, retention, funnel, engagement) per generare insight strategici.
· Creazione e manutenzione di dashboard interattive su KPI chiave (Conversion Rate, LTV, CAC, Churn, partecipazione).
· Monitoraggio del funnel utenti: identificazione di attriti e opportunità di ottimizzazione.
· Collaborazione con i team Marketing & Product per potenziare acquisizione, retention e engagement.
· Gestione e qualità del flusso dati da CRM, analytics e piattaforma di gioco.
· Partecipazione a test e sperimentazioni (A/B test, nuove meccaniche di gioco) e misurazione dell’impatto.
· Supporto utenti: analisi feedback ricorrenti per migliorare prodotto ed esperienza.
Cosa cerchiamo
· Laurea in Economia, Statistica, Ingegneria Gestionale o simili.
· Buona padronanza di Excel, Google Workspace / Office.
· Familiarità con strumenti CRM o piattaforme digital analytics.
· Interesse per l’analisi dati, il comportamento utente e le metriche di performance.
· Curiosità verso il mondo sportivo-digitale e predisposizione al lavoro con team interfunzionali.
Soft Skills
· Mentalità analitica, attenzione al dettaglio.
· Comunicazione chiara e capacità di trasformare i dati in messaggi comprensibili.
· Spirito d’iniziativa, autonomia e problem solving.
· Capacità di lavorare in team dinamici e startup environment
· Passione per il calcio, comprensione delle dinamiche del gioco, dei ruoli e dei principali campionati.
Cosa offriamo
· Ruolo strategico in un progetto innovativo che unisce calcio, dati e tecnologia.
· Opportunità concreta di contribuire alla crescita della piattaforma e della community.
· Ambiente giovane, dinamico e meritocratico.
· Percorso di crescita, formazione continua e possibilità di lavoro ibrido.