Data Center Service Leader Engineer

Daikin Applied Europe è un'azienda multinazionale che produce e fornisce componenti per sistemi HVAC idronici (chiller, unità di trattamento dell'aria e soluzioni per la gestione del sistema) con qualità, affidabilità ed efficienza eccellenti.

Daikin Applied Europe guida lo sviluppo, la produzione e la vendita dei propri prodotti e servizi in Europa, Medio Oriente e Africa, impiegando oltre 800 persone tra la sede centrale, le filiali e gli stabilimenti di produzione. Facciamo parte di Daikin Industries, Ltd, il più grande produttore HVAC con oltre 90.000 dipendenti, presente in tutto il mondo con più di 100 siti produttivi e clienti in oltre 170 paesi.

Per la nostra sede di Ariccia (RM), ricerchiamo un Data Center Service Leader Engineer da inserire nel dipartimento Service Engineer con il ruolo di coordinare e supportare le attività operative legate ai progetti Data Center, accompagnando il progetto lungo tutto il suo ciclo di vita, dal sales stage fino all’handover al cliente

Responsabilità principali

• Coordinamento e follow-up dei progetti Data Center (end-to-end)
• Supporto tecnico in fase di gara/offerta e transizione da sales a execution
• Monitoraggio avanzamento attività fino all’handover
• Supporto tecnico e organizzativo alle operations (back office e on-site)
• Coordinamento con contractor, colocator e team tecnici
• Pianificazione attività, gestione priorità e monitoraggio milestone
• Verifica applicazione degli standard tecnici e qualitativi Daikin
• Supporto tecnico post-vendita e analisi problematiche
• Redazione report tecnici e lesson learned
• Progettazione ed erogazione di service training
• Aggiornamento manuali e procedure
• Collaborazione con UTE, Qualità, Service e Sales per miglioramento continuo
• Monitoraggio soddisfazione clienti e gestione escalation

Requisiti

• Diploma tecnico o laurea in ingegneria meccanica, energetica o meccatronica
• 3-5 anni di esperienza nel settore HVAC o Service After Sales
• Ottima conoscenza Microsoft Office
• Inglese professionale (altre lingue gradite: tedesco, spagnolo, francese, finlandese, svedese)
• Disponibilità a trasferte

Competenze trasversali

• Capacità di analisi e sintesi
• Coordinamento di attività complesse
• Problem solving
• Lavoro sotto pressione

Se il tuo profilo è in linea con i requisiti e sei interessato ad un’esperienza in un ambiente internazionale e dinamico, stiamo cercando te!

At Daikin we strongly believe in the value of diversity and inclusion. We recognize the richness of diversity and we strive to create an inclusive workplace that cultivates bold innovation through collaboration, and empowers our people to unleash their full potential. We respect and celebrate the diversity of our people, their backgrounds and experiences and provide equal opportunity for all.

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