Data Analyst
Descrizione dell'offerta
Adesso Spa ricerca, per importante azienda Multinazionale del settore Automotive sita ad Arese , una risorsa da inserire in qualità di Data Analyst & Reporting Specialist da inserire nel team Data & Reporting Customer Care .
La risorsa ricercata sarà responsabile della progettazione, manutenzione e ottimizzazione dei report a supporto delle funzioni Customer Care, garantendo performance, affidabilità e facilità di consultazione.
Responsabilità principali:
- Sviluppo e manutenzione di dashboard avanzate in Power BI , con particolare attenzione a performance e user experience.
- Analisi di grandi dataset in ambiente Snowflake tramite SQL .
- Ottimizzazione dei flussi dati e dei modelli semantici per migliorare efficienza e tempi di rendering.
- Collaborazione con i team Customer Care per tradurre requisiti business in insight e reportistica.
- Supporto al miglioramento continuo della data quality e alla definizione dei KPI operativi.
Requisiti tecnici:
- Ottima conoscenza di Power BI , SQL e Snowflake .
- Preferibile esperienza in Tableau e Foundry .
- Plus: conoscenza delle piattaforme Salesforce e Genesys .
- Nice to have: esperienza in analisi tramite AI , text analytics e automatizzazione insight.
- Inglese obbligatorio (parlato e scritto).
Soft skills: spiccata capacità analitica, orientamento al dettaglio, attitudine al problem solving, capacità di lavorare in team e di comunicare con stakeholder tecnici e business.
Viene offerto un contratto a Tempo Indeterminato in modalità Staff Leasing, RAL da definire sulla base del profilo.