Cyber Security Service Manager

Per conto di una delle principali realtà mondiali nei settori Aerospazio, Difesa e Sicurezza , protagonista dei più importanti programmi strategici globali, ricerchiamo un Cyber Security Service Manager da inserire all'interno dell'Area di Business dedicata alla Cyber Security.

Il tuo nuovo ruolo

Di cosa ti occuperai

• Supervisionare che l’erogazione dei servizi gestiti (MSS) e non, avvenga in maniera efficace ed efficiente, mettendo in campo tutte le azioni necessarie affinché ci sia rispondenza agli impegni contrattuali assunti (SLA) e dedicandosi quotidianamente al Continual Service Improvement;
  
• Rappresentare l’interfaccia principale verso il Cliente nonché il punto di raccordo e coordinamento delle attività delle verticali tecniche di Leonardo adibite all’erogazione dei servizi;
  
• Organizzare e condurre le SERVICE REVIEW periodiche con i Clienti, nelle quali rappresenta l’andamento dei servizi erogati, gestisce eventuali criticità e propone soluzioni, l’adozione di nuove tecnologie e/o migliorie di processo;
  
• Coordinare eventuali escalation in caso di incidenti gravi/change che possano impattare l’erogazione dei servizi;
  
• Assumere durante la fase di on-boarding il ruolo di Service On-boarding Manager per il governo delle attività e la raccolta delle informazioni necessarie per definire gli step necessari e gli elementi chiave per l’attivazione dei servizi di sicurezza previsti dal contratto;
  
• Redigere e mantenere costantemente aggiornati i deliverable di pertinenza.

Requisiti e formazione

• Gradita laurea in materie STEM;
  
• Seniority: 5-10 anni di esperienza lavorativa in ambito Cyber Security e/o Security Service Manager e/o ruolo di Management.
• Gradita esperienza in gruppi di lavoro tecnici in ambito erogazione servizi Cyber Security.

Hard Skills

• Capacità di condurre progetti in ambito Cyber Security, in contesti multidisciplinari e multi-servizi;
  
• Capacità di redigere la documentazione di pertinenza, di supportare le verticali operative adibite all’erogazione dei servizi Cyber;
  
• Responsabilità e capacità di gestione su gruppi funzionali di lavoro eterogenei, sia locali che remoti;
  
• Conoscenza dei servizi erogati da un SOC e da un Digital Center (RTSM, SDM, SSM, Red Teaming, Threat Intelligence, etc.);
  
• Conoscenza delle fasi di avvio dei servizi gestiti, erogati da un SOC;
  
• Conoscenza dei parametri tecnici che caratterizzano ciascun servizio erogato da un SOC;
  
• Conoscenza dei principali vettori di attacco nel panorama attuale;
  
• Conoscenza delle fasi di un attacco di tipologia ATP;
  
• Conoscenza dei framework NIST e della relativa mappatura con i servizi erogati da un SOC/Digital Center;
  
• Conoscenza dei contenuti del Framework ITIL;
  
• Conoscenza delle principali tecnologie in ambito Cyber Security (WAF, PROXY, ANTISPAM, FIREWALL, IDS/IPS, SIEM, EDR/MDR);
  
• Conoscenza della lingua inglese livello B1.

Soft Skills

• Capacità di analisi;
  
• Problem solving;
  
• Team working;
  
• Proattività.

Disponibilità a trasferte di media/breve durata.

Cosa offre l'azienda

L'opportunità di crescere professionalmente all'interno di un'azienda che è partner tecnologico di Governi e Istituzioni della Difesa, lavorando su scenari di cybersecurity tra i più complessi e stimolanti a livello mondiale.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).