Customer Success Specialist DC/POS
Descrizione dell'offerta
Join to apply for the Customer Success Specialist DC/POS role at Ingram Micro
Chi siamo
Ingram Micro è il leader globale nella distribuzione IT e nelle soluzioni tecnologiche, raggiungendo quasi il 90% della popolazione mondiale. Connettiamo produttori di tecnologia e provider cloud con esperti B2B, abilitando innovazione e crescita in tutto l’ecosistema IT.
Mettiamo a disposizione dei nostri partner un portfolio completo di soluzioni, la potenza della piattaforma digitale Ingram Micro Xvantage™ e tutta l’esperienza di Ingram Micro per generare nuove opportunità di crescita.
Perché entrare in Ingram Micro
Entrare in Ingram Micro significa far parte di una realtà multinazionale che valorizza i talenti, investe nelle persone e promuove la crescita professionale. Offriamo percorsi di formazione, certificazioni e opportunità di carriera internazionale in un contesto dinamico e globale.
Il tuo ruolo
Come Customer Success Specialist DC/POS sarai protagonista dello sviluppo del business, supportando i partner lungo tutto il percorso di vendita e crescita. Collaborerai con i team interni per implementare strategie commerciali efficaci e favorire la massima soddisfazione dei clienti.
Ti occuperai di:
- Identificare e coinvolgere nuovi partner B2B nell’ecosistema Advanced Solutions.
- Generare nuove opportunità di business attraverso attività di marketing, campagne outbound e strumenti digitali (tra cui la piattaforma Ingram Micro Xvantage™).
- Gestire l’intero ciclo di vendita, dal primo contatto alla negoziazione fino all’onboarding del partner.
- Collaborare con i team interni (Vendor Management, Presales, Marketing, Finance) per pianificare e realizzare strategie di crescita condivise.
- Monitorare le performance e la pipeline, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi assegnati.
- Condividere insight e feedback di mercato, contribuendo al miglioramento continuo dell’approccio commerciale e delle iniziative go-to-market.
Cosa cerchiamo
- Esperienza precedente in ruoli commerciali o di customer engagement B2B, preferibilmente nel settore IT, della distribuzione o presso vendor/system integrator – non obbligatoria.
- Motivazione a crescere in un ruolo commerciale all’interno del mondo IT e infrastrutturale.
- Curiosità, proattività e orientamento al risultato.
- Ottime capacità relazionali e comunicative.
- Padronanza della lingua italiana e buona conoscenza dell’inglese.
- Attitudine collaborativa e mentalità imprenditoriale.
Cosa offriamo
- Un ruolo strategico all’interno di una delle business unit a più rapida crescita di Ingram Micro.
- L'opportunità di lavorare a stretto contatto con i più importanti Vendor DC/Pos del mercato.
- Accesso a percorsi di formazione, certificazioni e strumenti avanzati per potenziare le tue competenze.
- Sviluppo professionale e opportunità di carriera internazionale.
- Un ambiente dinamico, collaborativo e orientato alla performance, dove l’iniziativa personale e i risultati vengono sempre valorizzati.
Pronto a crescere con noi?
Se desideri sviluppare nuove relazioni commerciali, collaborare vendor multinazionali e costruire la tua carriera in un contesto globale e stimolante, invia la tua candidatura e unisciti a Ingram Micro!
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Full-time
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IT Services and IT Consulting
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