Customer Specialist

Per conto di una realtà chimica di medie dimensioni situata a Milano Nord , siamo alla ricerca di un/una:

CUSTOMER CARE

con eccellente padronanza dell'inglese e del tedesco (plus), che desideri generare un impatto concreto. Cerchiamo un profilo dinamico e preciso , capace di muoversi con competenza in un settore tecnico e di assumere la piena responsabilità del cliente .

Il tuo impatto in azienda

Diventerai il fulcro operativo tra il mercato e l’azienda, trasformando la strategia in esecuzione eccellente. In particolare:

• Coordinamento integrato : gestirai l'intero ciclo dell’ordine, garantendo un’esperienza fluida e impeccabile, dal data-entry iniziale fino al supporto post-vendita;
• Regia logistica : agirai come connettore tra azienda e mercato, monitorando i flussi e intervenendo proattivamente per garantire la massima puntualità delle consegne e del servizio;
• Customer excellence : sarai il punto di riferimento per i clienti, capace di risolvere criticità con soluzioni rapide e di fornire consulenza informativa di alto livello.

Il profilo che cerchiamo

• Lingue: padronanza fluente della lingua inglese (indispensabile). La conoscenza del tedesco rappresenta un forte valore aggiunto che apprezziamo moltissimo.
• Efficacia operativa: spiccata capacità di gestire le priorità in un ambiente dove precisione e tempismo sono fondamentali.
• Mindset proattivo: cerchiamo una persona volenterosa, capace di anticipare le esigenze del cliente e di proporre miglioramenti concreti nei flussi di lavoro.
• Soft skills: eccellenti doti comunicative, approccio empatico e una naturale propensione al problem solving.
• Mobilità: è necessario essere automuniti per raggiungere agevolmente la sede di lavoro

Cosa viene offerto

• Solidità: inserimento in una realtà industriale sana e solida
• Valore: un ambiente di lavoro dinamico che premia l'autonomia e lo spirito di collaborazione.
• Crescita: il contesto ideale per consolidare le tue competenze professionali

Pensi di essere la persona giusta? Siamo curiosi di conoscere il tuo potenziale e la tua energia. Inviaci il tuo profilo o candidati direttamente tramite questo annuncio.

Sede di lavoro: Milano Nord