Customer Specialist Junior

Overview

per un\'importante azienda con sede in provincia di Reggio Emilia.

Competenze

• Attitudine al problem solving e alla gestione delle relazioni con i clienti
• Capacità di monitorare i processi aziendali
• Esperienza nella gestione di reclami e richieste complesse
• Conoscenza almeno intermedia della lingua tedesca (B2)

Responsabilità

• Assistere i clienti in base a richieste e necessità
• Garantire la soddisfazione del cliente
• Fornire informazioni su prodotti, servizi e procedure aziendali
• Gestire il follow-up con i clienti dopo gli acquisti
• Sviluppare relazioni di fidelizzazione con i clienti
• Conoscere lo status della commessa

Dettagli contrattuali

Previsto inserimento con contratto diretto da parte dell\'azienda.

Orario di lavoro: Full-time, dal lunedì al venerdì.

Luogo di lavoro: Cavriago

Competenze chiave

• Eccellenti capacità comunicative e interpersonali