Customer Service (w/m/d)

Du hast Freude daran, Softwarelösungen weiterzuentwickeln und Kunden kompetent zu begleiten?

Wir sind die Raiffeisen Information Service KonsGmbH (RIS) und bieten speziell auf Banken zugeschnittene IT-Lösungen. Jeder zweite Südtiroler Bankkunde nutzt unsere IT-Dienstleistungen. Mit über 200 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den größten IT-Unternehmen in Südtirol.

#togetherwemakeIT

Deine Aufgaben

• Du betreust unsere Kunden als Ansprechperson für die bestehenden Softwarelösungen
• Du gestaltest zusammen mit deinem Team die Weiterentwicklung unserer Bankanwendungen
• Du testest, dokumentierst und schulst unsere Softwarelösungen im Rahmen von Projekten
• Du entwickelst dich zur/zum Expert*in in den dir zugewiesenen Themenbereichen

Womit du uns überzeugst

• Teamorientiertes, motivierendes und freundliches Auftreten
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Hohe Auffassungsgabe und analytisches Denken
• Oberschulabschluss, idealerweise mit Schwerpunkt Informatik
• Erfahrung im Service- oder Kundenbereich einer Bank ist ein Plus, aber kein Muss

Wir bieten dir

• Gezielte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
• Möglichkeit zum Homeoffice
• Essenstickets und Welfare-Pakete
• Attraktive Sozialleistung und Zusatzversicherungen
• Beitrag zum Raiffeisen Offenen Pensionsfonds in Höhe von 5,6 % des Bruttogehalts
• Kaffee, Snacks, frisches Obst und Erfrischungsgetränke in unseren RIS Offices

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung!