Customer Service ufficio Trasporti

In Logistica Uno accompagniamo l’evoluzione del business dei nostri clienti con soluzioni logistiche e di trasporto intelligenti, sostenibili e su misura. Con oltre 30 anni di esperienza, sedi operative distribuite su tutto il territorio nazionale e un team in crescita, siamo oggi un punto di riferimento per chi cerca efficienza, innovazione e affidabilità.

La nostra storia di successo è scritta da un team appassionato di oltre 400 dipendenti dedicati, distribuiti in 11 magazzini e uffici nel Paese, tutti uniti dalla missione comune di far viaggiare il futuro, gestendo ogni merce con cura, efficienza e passione.

Chi stiamo cercando:

Per la nostra sede di Monticelli D'Ongina (PC), ricerchiamo un/una Impiegato/a Customer Service – Distribuzione da inserire in Ufficio Traffico con almeno 2 anni di esperienza nel ruolo di assistenza clienti di logistica. La risorsa selezionata si occuperà della gestione operativa e relazionale con clienti e vettori, garantendo un servizio efficiente e puntuale lungo tutto il ciclo logistico, dalla spedizione fino al post-consegna.

Le tue attività principali saranno:

• Gestione quotidiana dei rapporti con clienti e trasportatori;

• Monitoraggio degli ordini e aggiornamento costante dello stato delle consegne;

• Gestione degli esiti di consegna e delle eventuali anomalie;

• Attività di assistenza post-consegna e gestione reclami;

• Coordinamento con i reparti interni (traffico, magazzino, amministrazione) per garantire la corretta evasione delle attività.

Cosa cerchiamo in te:

• Diploma di scuola secondaria o istituto professionale;

• Pregressa esperienza nel ruolo di almeno 2 anni (preferibile in ambito trasporti);

• Buone capacità organizzative e di pianificazione;

• Attitudine al lavoro in team e buone doti comunicative;

• Propensione al problem solving e gestione delle priorità;

• Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;

• Conoscenza di software gestionali in ambito logistico (gradita ma non indispensabile).

Cosa abbiamo pensato per te:

·       Progetti di formazione interna: Logi Academy

·       Ottima possibilità di crescita in un contesto in forte sviluppo

·       Buoni pasto

·       CCNL Commercio, 14 mensilità, full-time 40 ore settimanali 09:00-13:00/14:00-18:00

·       RAL e inquadramento saranno commisurati in base all’esperienza maturata

Diversità, equità e inclusione

In Logistica Uno crediamo che la diversità sia una risorsa. Per questo ci impegniamo ogni giorno per creare un contesto di lavoro inclusivo, equo e rispettoso , in cui ognuno possa sentirsi accolto e valorizzato.

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016, presente in calce al ns sito internet.