Customer Service Specialist - Settore Logistico

Customer Service Specialist - Settore Logistico Manpower Stradella, IT Descrizione dell’offerta di lavoro ManpowerGroup, Divisione OnSite, seleziona CUSTOMER SERVICE SPECIALIST per multinazionale leader nel settore logistico. Un contesto dinamico, innovativo e in continua crescita! Cosa faraiTi occuperai dell’assistenza ai clienti, sia telefonica sia via e-mail, per quanto riguarda i flussi logistici dei prodotti stoccati all’interno dei magazzini. Gestire i flussi comunicativi con il cliente per quanto riguarda le informazioni relative agli ordini di entrata e uscita merce, resi e lavorazioni particolari; Monitorare l’avanzamento della produzione condividendo con il cliente eventuali variazioni. Gestire le richieste dei clienti identificando le migliori soluzioni possibili; Gestire eventuali rapporti con i corrieri, in merito alla pianificazione di consegne e ritiri, oltre che al rispetto della pianificazione concordata; Segnalare eventuali anomalie, sia internamente che verso i clienti/corrieri di sua competenza; Collaborare con il personale più operativo con scambio di informazioni relative all’esecuzione delle lavorazioni pianificate; Pianificare al megliotutte le attività soggette a potenziali criticità; Interfacciarsi con ilcliente sui controlli inventariali, disponibilità dei prodotti, eventuali mancanze e/o danneggiamenti di magazzino. Requisiti Diploma preferibilmente ad indirizzo tecnico; Preferibile esperienza pregressa nel ruolo; Dimestichezza con Excel, Outlook e con i sistemi ERP e WMS più diffusi; Buona conoscenza della lingua inglese; Capacità relazionali e comunicative; Flessibilità; Pianificazione e organizzazione; Problem solving; Precisione. Cosa offriamo Inserimento a tempo indeterminato diretto da parte dell'azienda; CCNL ASSOLOGISTICA TRASPORTO INDUSTRIA - RAL 27.000/30.000; 13° e 14°; Buoni pasto; Premio di produzione; Premio presenza; Eventuali maggiorazioni per straordinari o turnazioni, in linea con il CCNL applicato; Orario full time 3 turni. Sede di lavoro: Broni (PV) o Stradella (PV) Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Annuncio valido fino a: 10-Dec-2026

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