Descrizione dell'offerta
Martinelli Ginetto Group è un'azienda manifatturiera dinamica, leader in diversi settori dell'industria tessile, con sede in Italia e presenza internazionale. Il Gruppo si distingue per l'uso delle migliori materie prime, un network globale di fornitori-partner e il controllo completo della catena produttiva e logistica tramite tecnologie avanzate. Le principali aree di attività comprendono processi di filatura, tessitura, textile design e nobilitazione per i settori home, contract, hotellerie e nautica.
Scopra di più sui compiti quotidiani, le responsabilità generali e l'esperienza richiesta per questa opportunità scorrendo subito verso il basso. Per la nostra sede di Casnigo (BG), cerchiamo una risorsa dinamica e motivata da inserire nel team commerciale nel ruolo di Customer Service Specialist. Attività principali: Gestire le richieste dei clienti italiani ed esteri tramite e-mail, telefono e chat, garantendo un servizio professionale e accurato; Inserire, monitorare e aggiornare gli ordini all'interno del sistema gestionale, assicurandone la corretta evasione; Collaborare con il reparto logistico per verificare lo stato delle spedizioni e fornire aggiornamenti puntuali ai clienti; Fornire supporto informativo e assistenza sui prodotti, servizi e condizioni commerciali dell'azienda; Gestire reclami e segnalazioni, individuando soluzioni efficaci e orientate alla soddisfazione del cliente; Aggiornare e mantenere accurato il database CRM, assicurando la corretta registrazione delle informazioni e delle interazioni con i clienti. Requisiti richiesti: Diploma linguistico o laurea con orientamento all'utilizzo delle lingue; Ottima conoscenza della lingua inglese; Buona conoscenza della lingua francese o spagnola; Esperienza pregressa in ruoli di customer service o back office commerciale; Buone capacità organizzative, relazionali e di problem solving; Precisione, proattività e orientamento al cliente. Cosa offriamo: Iniziale inserimento a tempo determinato, finalizzato alla stabilizzazione; Retribuzione Annua Lorda: € 28.000 - € 30.000; Welfare aziendale; Formazione tecnico-commerciale nel ruolo. L'azienda garantisce il trattamento dei dati ai sensi del Regolamento Europeo n. 2016/679 ("GDPR"). La ricerca è condotta nel rispetto dei principi di pari opportunità e non discriminazione. xpavfwm Verrà dato riscontro alle sole candidature in possesso dei requisiti richiesti.
Scopra di più sui compiti quotidiani, le responsabilità generali e l'esperienza richiesta per questa opportunità scorrendo subito verso il basso. Per la nostra sede di Casnigo (BG), cerchiamo una risorsa dinamica e motivata da inserire nel team commerciale nel ruolo di Customer Service Specialist. Attività principali: Gestire le richieste dei clienti italiani ed esteri tramite e-mail, telefono e chat, garantendo un servizio professionale e accurato; Inserire, monitorare e aggiornare gli ordini all'interno del sistema gestionale, assicurandone la corretta evasione; Collaborare con il reparto logistico per verificare lo stato delle spedizioni e fornire aggiornamenti puntuali ai clienti; Fornire supporto informativo e assistenza sui prodotti, servizi e condizioni commerciali dell'azienda; Gestire reclami e segnalazioni, individuando soluzioni efficaci e orientate alla soddisfazione del cliente; Aggiornare e mantenere accurato il database CRM, assicurando la corretta registrazione delle informazioni e delle interazioni con i clienti. Requisiti richiesti: Diploma linguistico o laurea con orientamento all'utilizzo delle lingue; Ottima conoscenza della lingua inglese; Buona conoscenza della lingua francese o spagnola; Esperienza pregressa in ruoli di customer service o back office commerciale; Buone capacità organizzative, relazionali e di problem solving; Precisione, proattività e orientamento al cliente. Cosa offriamo: Iniziale inserimento a tempo determinato, finalizzato alla stabilizzazione; Retribuzione Annua Lorda: € 28.000 - € 30.000; Welfare aziendale; Formazione tecnico-commerciale nel ruolo. L'azienda garantisce il trattamento dei dati ai sensi del Regolamento Europeo n. 2016/679 ("GDPR"). La ricerca è condotta nel rispetto dei principi di pari opportunità e non discriminazione. xpavfwm Verrà dato riscontro alle sole candidature in possesso dei requisiti richiesti.
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