Descrizione dell'offerta
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST FTL
Salgareda (TV)
Entra nel Team Codognotto Da oltre 75 anni Codognotto è uno dei principali operatori europei nel settore dei trasporti e della logistica integrata, con una presenza internazionale in oltre 20 Paesi e una rete di professionisti impegnati ogni giorno nel garantire soluzioni di trasporto efficienti e orientate al cliente.
Per il potenziamento della nostra sede di
Salgareda (TV)
siamo alla ricerca di una figura di
Customer Service FTL
da inserire all'interno della Business Unit Full Truck Load.
La posizione La risorsa sarà il punto di riferimento operativo per la gestione quotidiana dei clienti assegnati, assicurando elevati standard di servizio e un costante coordinamento con i reparti operativi e commerciali.
Principali responsabilità
Gestire il rapporto quotidiano con i clienti assegnati.
Monitorare l'esecuzione delle spedizioni FTL nazionali e internazionali.
Garantire una comunicazione puntuale e proattiva sullo stato delle spedizioni.
Gestire richieste, segnalazioni e problematiche operative individuando soluzioni rapide ed efficaci.
Collaborare con i Transport Planner per garantire il rispetto dei livelli di servizio concordati.
Supportare le attività di reporting e monitoraggio dei KPI di servizio.
Contribuire al mantenimento e allo sviluppo della soddisfazione del cliente.
Requisiti
Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Customer Care o Operativo nel settore trasporti e logistica.
Conoscenza delle dinamiche del trasporto terrestre FTL.
Buona capacità di gestione delle priorità e problem solving.
Orientamento al cliente e forte attitudine relazionale.
Ottime capacità organizzative e comunicative.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali.
Costituiscono titolo preferenziale
Esperienza presso spedizionieri, operatori logistici o aziende di trasporto.
Conoscenza di una seconda lingua straniera.
Cosa offriamo
Inserimento in un Gruppo internazionale e in costante crescita.
Ambiente dinamico e orientato all'innovazione.
Percorsi di formazione e sviluppo professionale.
Opportunità di crescita interna.
Range retributivo previsto: RAL compresa tra € 30.000 e € 40.000. L'inquadramento e il posizionamento retributivo saranno definiti sulla base dell'esperienza professionale, delle competenze possedute e della coerenza con il profilo ricercato.
Sede di lavoro Salgareda (TV)
#J-18808-Ljbffr
Entra nel Team Codognotto Da oltre 75 anni Codognotto è uno dei principali operatori europei nel settore dei trasporti e della logistica integrata, con una presenza internazionale in oltre 20 Paesi e una rete di professionisti impegnati ogni giorno nel garantire soluzioni di trasporto efficienti e orientate al cliente.
Per il potenziamento della nostra sede di
Salgareda (TV)
siamo alla ricerca di una figura di
Customer Service FTL
da inserire all'interno della Business Unit Full Truck Load.
La posizione La risorsa sarà il punto di riferimento operativo per la gestione quotidiana dei clienti assegnati, assicurando elevati standard di servizio e un costante coordinamento con i reparti operativi e commerciali.
Principali responsabilità
Gestire il rapporto quotidiano con i clienti assegnati.
Monitorare l'esecuzione delle spedizioni FTL nazionali e internazionali.
Garantire una comunicazione puntuale e proattiva sullo stato delle spedizioni.
Gestire richieste, segnalazioni e problematiche operative individuando soluzioni rapide ed efficaci.
Collaborare con i Transport Planner per garantire il rispetto dei livelli di servizio concordati.
Supportare le attività di reporting e monitoraggio dei KPI di servizio.
Contribuire al mantenimento e allo sviluppo della soddisfazione del cliente.
Requisiti
Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Customer Care o Operativo nel settore trasporti e logistica.
Conoscenza delle dinamiche del trasporto terrestre FTL.
Buona capacità di gestione delle priorità e problem solving.
Orientamento al cliente e forte attitudine relazionale.
Ottime capacità organizzative e comunicative.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali.
Costituiscono titolo preferenziale
Esperienza presso spedizionieri, operatori logistici o aziende di trasporto.
Conoscenza di una seconda lingua straniera.
Cosa offriamo
Inserimento in un Gruppo internazionale e in costante crescita.
Ambiente dinamico e orientato all'innovazione.
Percorsi di formazione e sviluppo professionale.
Opportunità di crescita interna.
Range retributivo previsto: RAL compresa tra € 30.000 e € 40.000. L'inquadramento e il posizionamento retributivo saranno definiti sulla base dell'esperienza professionale, delle competenze possedute e della coerenza con il profilo ricercato.
Sede di lavoro Salgareda (TV)
#J-18808-Ljbffr
Informazioni aggiuntive
Opportunità: Customer Service Specialist FTL | International Road Transport a Padova, Veneto
Sei alla ricerca di una posizione come Customer Service Specialist FTL | International Road Transport presso Altro a Padova? Di seguito trovi tutti i dettagli di questa offerta di lavoro.
Retribuzione indicativa: 30.000€ – 40.000€
Competenze valorizzate
- Problem solving
- Comunicazione
- Reporting
- Inglese
- Logistica
Lavorare a Padova
Padova è un polo universitario e industriale del Nordest, con opportunità in meccanica, chimica, IT e servizi alle imprese.
Settore: Gestione e operazioni, Vendite
Competenze rilevate
Candidatura e Ritorno (in fondo)
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