Customer Service Sales Engineer & Business development

About the Company

CMC Industries, è un’azienda italiana leader nello sviluppo di soluzioni innovative per la movimentazione, comprendente due business unit distinte:

• CMC Poultry Tech, operante nel settore avicolo, leader mondiale nei sistemi integrati e automatizzati per il carico e la movimentazione di polli e tacchini;
• CMC Intralogistics, attiva nel settore dell’intralogistica, all’interno del quale si propone come produttore di componenti e sistemi innovativi e all’avanguardia per il material handling.

In un contesto di crescita a livello internazionale, la nostra Mission è quella di essere un partner di fiducia in grado di creare valore aggiunto per tutti i nostri clienti, fornendo soluzioni e servizi innovativi nel pieno rispetto della collettività.

Role Title

Customer Service Sales Engineer & Business Development

Responsibilities

• Gestione commerciale di consolidamento e ampliamento delle relazioni con il parco clienti esistente.
• La promozione di servizi di manutenzione (interventi di manutenzione correttiva e preventiva).
• La promozione di contratti di assistenza e pacchetti ricambi.
• Pianificazione di visite commerciali per il monitoraggio della soddisfazione dei clienti e individuazione di nuove opportunità.
• Analisi del mercato per l'identificazione della location strategica.
• Definizione del business plan, delle milestone di progetto e della roadmap temporale per l'apertura della nuova unità.
• Selezione delle risorse locali, reclutamento del team operativo e gestione dei programmi di formazione tecnica e procedurale.
• Supervisione della fase di lancio operativo.
• Monitoraggio costante delle performance e dell’andamento dell'unità.
• Definizione di un programma di espansione del Service Center nel mercato di riferimento.
• Responsabilità dell’andamento del Service Center.

Candidate Profile

Di solito, i candidati affidabili, determinati, dinamici, con almeno 5 anni di esperienza in un ruolo analogo. È inoltre richiesto che i candidati siano in possesso dei seguenti titoli di studio: Diploma o Laurea in materie Tecniche o Economiche.

Required Competencies

• Provenienza da settori industriali legati al mondo dell’automazione.
• Provenienza da aziende aventi nel core business attività di post-vendita.
• Conoscenza della lingua inglese.
• Conoscenza della lingua francese.

Preferred Qualifications

Conoscenza di altre lingue straniere.

Benefits

• Assunzione diretta contratto metalmeccanico, indeterminato, full-time.
• Inquadramento e retribuzione commisurati all’effettiva esperienza maturata.
• Possibilità di crescita in un contesto internazionale.
• Mensa Aziendale.

Location

La base operativa è nella sede di CMC Industries a Cazzago San Martino (BS).