Customer Service Operations – Gioielli

Per conto di realtà cliente operante nel settore dell'Alta Gioielleria, siamo alla ricerca di una figura operativa che si occuperà di accentrare le operazioni di gestione del magazzino, fungendo da raccordo tra il prodotto, la logistica e il cliente.

Principali Responsabilità

• Tenuta puntuale dell’inventario (magazzino interno, esterno e campionari agenti);
  monitoraggio dei flussidi merce in entrata/uscita.
• Registrazione delle movimentazioni a gestionale, emissione documenti di carico/scarico e gestione delle pratiche logistiche con i corrieri.
• Gestione dei resi clienti e tracciamento delle riparazioni fino alla riconsegna;
  comunicazione con il reparto amministrativo per gli aggiornamenti contabili.
• Monitoraggio e verifica dei supporti di stoccaggio (couvette, vassoi, cofanetti) e coordinamento con il marketing per eventuali integrazioni.

Requisiti

• Almeno 6 anni di esperienza in ambito logistico o nella gestione di magazzino, maturata specificamente nel settore Gioielleria e/o Lusso.
• Conoscenza delle caratteristiche delle materie prime utilizzate nella creazione dei gioielli.
• Conoscenza dei principi di contabilità di magazzino e ottima padronanza di Excel.
• Necessaria buona conoscenza della lingua Inglese.
• Precisione, affidabilità e capacità di lavorare a stretto contatto con prodotti di alto valore.

Completano il profilo:

• Pensiero laterale e attitudine all’innovazione.
• Precisione e attenzione al dettaglio.
• Buone capacità di comunicazione e lavoro in team.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).