Customer Service Logistica
Descrizione dell'offerta
ADECCO ITALIA ricerca per importante multinazionale nel settore della logistica e dei trasporti, una risorsa da inserire con il ruolo di CUSTOMER SERVICE OPERATIONS.
Attività
• Responsabile del Cliente per la gestione degli ordini IN/OUT/CUSTOMER RETURN
• Gestisce tutte le anomalie e problematiche relative alle attività di magazzino (giacenza, furti e smarrimenti)
• Lavorare a stretto contatto con il personale operativo (blue collars) per assicurarsi che i clienti ricevano i loro ordini con il massimo livello di servizio
Quali sono le tue caratteristiche?
• Conoscenza dei sistemi informativi (AS400)
• Esperienza nel settore 1-3 anni
• Buona conoscenza del pacchetto Office - EXCEL avanzato
• Buona conoscenza della lingua inglese (B1)