Descrizione dell'offerta
Realtà operante nel settore e-commerce e servizi al cliente
Customer Service Junior, Milano
Azienda
Importante realtà dinamica e in continua crescita operante nel settore e-commerce, con una forte attenzione all'esperienza del cliente e all'innovazione dei processi. L'azienda offre un ambiente collaborativo e rappresenta un'ottima opportunità per giovani professionisti desiderosi di intraprendere un percorso di crescita. Offerta
Principali responsabilità Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e chat Supporto nell'evasione delle richieste informative e nella risoluzione delle problematiche Aggiornamento delle anagrafiche e dei dati a sistema Monitoraggio degli ordini e supporto nelle attività di post-vendita Collaborazione con i diversi dipartimenti aziendali per garantire un servizio efficiente Supporto nelle attività amministrative e di Back Office Competenze ed esperienza
Competenze ed esperienza Esperienza, anche breve, in ruoli Customer Service, Back Office o ruoli a contatto con il pubblico Buona conoscenza del pacchetto Office Buone capacità comunicative e relazionali Precisione, organizzazione e voglia di imparare La conoscenza della lingua inglese rappresenta un plus Completa l'offerta
Contratto a tempo indeterminato RAL €24.000 - €28.000 Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.
#J-18808-Ljbffr
Importante realtà dinamica e in continua crescita operante nel settore e-commerce, con una forte attenzione all'esperienza del cliente e all'innovazione dei processi. L'azienda offre un ambiente collaborativo e rappresenta un'ottima opportunità per giovani professionisti desiderosi di intraprendere un percorso di crescita. Offerta
Principali responsabilità Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e chat Supporto nell'evasione delle richieste informative e nella risoluzione delle problematiche Aggiornamento delle anagrafiche e dei dati a sistema Monitoraggio degli ordini e supporto nelle attività di post-vendita Collaborazione con i diversi dipartimenti aziendali per garantire un servizio efficiente Supporto nelle attività amministrative e di Back Office Competenze ed esperienza
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Contratto a tempo indeterminato RAL €24.000 - €28.000 Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.
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