CUSTOMER SERVICE JR - AREA FORMAZIONE

Fulgard, Gruppo di aziende specializzate nella sicurezza dei lavoratori e delle imprese. Dagli impianti antincendio ai sistemi di sicurezza, dalla medicina del lavoro alla formazione del personale anche in ambito marittimo, alla consulenza, fino alla Medicina dello sport e ai dispositivi per la protezione dal rischio di infortunio sulle macchine operatrici, ricerca per società Igeam Consulting:

CUSTOMER SERVICE JR - AREA FORMAZIONE

La risorsa si occuperà di gestire una parte di flusso documentale dei servizi di formazione tramite caricamento ordini clienti servizi standard, codifica anagrafica clienti, inserimento dati massivi a gestionale in funzione delle attività richieste dal proprio responsabile. Organizzerà e proporrà corsi di formazione cogenti presso i clienti sulla base delle richieste del mercato.

La risorsa che ricerchiamo è in possesso dei seguenti requisiti:

• Laurea Triennale o Diploma
• Pratico uso PC con Pacchetto Office (in particolare Excel e Word)
• Disinvoltura nel contatto con il cliente

Mansioni e Responsabilità:

• Contatto con i clienti per l’organizzazione dei corsi di formazione richiesti
• Proposta commerciale e invio degli scadenzari formazione ai clienti per reperimento nuovi ordini di formazione
• Gestione dei documenti di ordinato provenienti dai Clienti per procedere ad attivare il flusso di delivery
• Aggiornamento e mantenimento delle anagrafiche clienti e fornitori all’interno dei sistemi gestionali aziendali
• Collaborazione alla predisposizione di reportistica richiesta dallo staff operation o dal proprio responsabile
• Attività generali di segreteria (archiviazione documenti, supporto telefonico a clienti e area tecnica, ecc..)
• Inserimento o aggiornamento massivo dati nei vari gestionali in base alle richieste provenienti dal proprio responsabile

Competenze trasversali:

• Precisione, riservatezza e affidabilità.
• Buone capacità organizzative e di gestione delle scadenze assegnate
• Attitudine al lavoro in team e al servizio verso l’interno.
• Capacità di comunicazione chiara e professionale.

Gradita formazione ed esperienza (almeno 2 anni) in ruoli amministrativi e commerciali o in studi di consulenza

Sede di lavoro: Pisogne (BS), Via Mandalossa 9.

Orario di lavoro: Part Time da lunedì a venerdì dalle 8.30 alle 12.30 (20 ore settimanali)

Retribuzione e inquadramento commisurati alla reale esperienza acquisita.

"La nostra organizzazione adotta politiche inclusive e non discriminatorie nel processo di selezione del personale, garantendo pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, orientamento sessuale, disabilità, etnia, religione e nazionalità”

I dati inviati saranno gestiti come da normativa Privacy vigente (DLGS 196/03 e GDPR UE 2016/679).