Customer Service italia/estero

Randstad Italia Spa, specialty pharma, ricerca per azienda operante nel settore chimico-cosmetico un Customer Service.

Luogo di Lavoro: Provincia di Lodi

Orario di Lavoro: full time - dal lunedì al venerdì su turni comunicati dall'azienda, indicativamente tra le ore 8.00 e le ore 18.00.

Si prevede un contratto di somministrazione iniziale a tempo determinato con possibilità di proroga.

Retribuzione annua: 28000€ - 34000€

Le attività principali saranno le seguenti:

• inserimento ordini su gestionale SAP;
• inserimento e verifica delle condizioni commerciali;
• gestione delle contestazioni di clienti italia/estero su merci/ordini errati;
• contatti con la forza vendita italia/estero, l'ufficio marketing, l'ufficio spedizioni, i clienti e l'ufficio pianificazione.

Quali requisiti stiamo ricercando?

• buona conoscenza del sistema gestionale SAP;
• ottime doti organizzative e di problem solving, in quanto la risorsa andrà a gestire una notevole quantità di ordini;
• buona capacità di gestione del tempo e dello stress.
• Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata