Descrizione dell'offerta
Adecco Italia S.p.A. Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing addetti/e al customer service IT help desk.
L'attività prevede : monitoraggio operativo della rete ATM, gestione degli allarmi e degli incident, analisi delle anomalie tecniche e applicative e coordinamento con i team di manutenzione, infrastruttura e sviluppo per garantire la continuità del servizio e il rispetto degli SLA.
ottime doti comunicative, relazionali e di problem solving
competenze IT (server, reti, sistemi di sicurezza, database)
diploma di Scuola Media Superiore
predisposizione al contatto telefonico
forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
Si offre un
contratto
a tempo determinato di 1 mese in somministrazione, categoria impiegato, più proroga di 5 mesi e successivamente assunzione a tempo indeterminato. Monte ore d’inserimento : 34 ore settimanali su 4 giorni a rotazione, dal lunedì al venerdì tra le 6 e le 24. Durante il primo periodo si svolgeranno solo turni diurni; dopo il raggiungimento di un’adeguata autonomia sarà possibile attivare alcune giornate da remoto. L'azienda è aperta fino alle 24. È richiesta la disponibilità a lavorare su turni. I turni verranno forniti con una cadenza settimanale. Le risorse verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante a distanza. Il corso verrà erogato a partire dalla prima giornata di contratto, della durata di 3 settimane. Retribuzione : CCNL Servizi Ausiliari livello C2 (1480€ lordi per il full-time, da riproporzionare). Sede di lavoro: San Lazzaro di Savena I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l\'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
#J-18808-Ljbffr
contratto
a tempo determinato di 1 mese in somministrazione, categoria impiegato, più proroga di 5 mesi e successivamente assunzione a tempo indeterminato. Monte ore d’inserimento : 34 ore settimanali su 4 giorni a rotazione, dal lunedì al venerdì tra le 6 e le 24. Durante il primo periodo si svolgeranno solo turni diurni; dopo il raggiungimento di un’adeguata autonomia sarà possibile attivare alcune giornate da remoto. L'azienda è aperta fino alle 24. È richiesta la disponibilità a lavorare su turni. I turni verranno forniti con una cadenza settimanale. Le risorse verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante a distanza. Il corso verrà erogato a partire dalla prima giornata di contratto, della durata di 3 settimane. Retribuzione : CCNL Servizi Ausiliari livello C2 (1480€ lordi per il full-time, da riproporzionare). Sede di lavoro: San Lazzaro di Savena I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l\'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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