CUSTOMER SERVICE / INSIDE SALES

azienda multinazionale specializzata nella distribuzioni di prodotti chimici

CUSTOMER SERVICE / INSIDE SALES La risorsa entrerà a far parte del team Customer Service e sarà responsabile della gestione dell'intero ciclo dell'ordine, garantendo un elevato livello di servizio ai clienti e supportando il raggiungimento degli obiettivi commerciali.

Principali attività

Gestione degli ordini di vendita e monitoraggio dell'intero processo di evasione tramite SAP;

Aggiornamento costante dei clienti sullo stato degli ordini e delle spedizioni;

Supporto al team Sales nel raggiungimento degli obiettivi commerciali;

Gestione di contestazioni, reclami e non conformità;

Utilizzo quotidiano del gestionale SAP e degli strumenti Microsoft Office per attività operative e reportistiche.

Requisiti richiesti

Diploma o Laurea ad indirizzo economico, linguistico o affine;

Esperienza pregressa di almeno 6 mesi/1 anno in ruoli di Customer Service, Order Management o Inside Sales;

Buona conoscenza del gestionale SAP;

Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel;

Ottima conoscenza della lingua inglese;

Si offre

Contratto in somministrazione di 6 mesi;

RAL compresa tra €26.000 e €28.500;

Ticket restaurant da €8 per ogni giorno lavorato;

Smart working 2 giorni a settimana, con maggiore presenza richiesta durante il periodo iniziale di onboarding.

Diploma o Laurea ad indirizzo economico, linguistico o affine;Esperienza pregressa di almeno 6 mesi/1 anno in ruoli di Customer Service, Order Management o Inside Sales;Buona conoscenza del gestionale SAP;Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel;Ottima conoscenza della lingua inglese;

#J-18808-Ljbffr