Customer Service Expert
Descrizione dell'offerta
Adecco, per azienda cliente Leader nel settore Mobilità e Trasporti seleziona per la sede di Roma
un/una:
Customer Service Expert
La risorsa, inserita in un contesto stimolante, dinamico ed in continua crescita/evoluzione, si occuperà di gestire partner svolgendo le seguenti attività:
- gestione ed organizzazione del desk;
- on boarding di nuovi partner
- assistenza telefonica e supporto ai partner automobilistici;
- risoluzione problematiche
- interfacciarsi con il personale della sede operativa
Sono requisiti richiesti:
- Laurea/Diploma
- buona conoscenza della lingua inglese;
- proattività, autonomia e flessibilità;
- ottime abilità interpersonali e comunicative;
- buon utilizzo del pacchetto office;
- esperienza pregresso nel customer service o nella gestione di clienti
Si Offre:
- inserimento iniziale con contratto di somministrazione a tempo determinato di 6 mesi con concrete possibilità di proroga e/o stabilizzazione in azienda;
- Livello CCNL Commercio, Ral 32.700
-Orario: con mezz'ora di pausa pranzo, lunedì-venerdì
-NON è previsto lo smart working
Sede: Roma