Customer service e logistics specialist CATEGORIA PROTETTA L.68/99
Descrizione dell'offerta
Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.
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Customer Service & Logistic Specialist - CATEGORIA PROTETTA L.68/99
Si offre: inserimento diretto con contratto a tempo indeterminato, CCNL commercio, 14 mensilità, livello 3, Ral tra i 30 - 33K, possibilità di remote working 2 giorni a settimana
Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì.
Luogo di lavoro: Lainate (MI).
Di cosa ti occuperai?
Come Customer Service & Logistic Specialist sarai inserito nell'area Customer Service e Supply Chain , riportando al Manager dell'ufficio. Contribuirai attivamente a garantire un servizio eccellente a clienti e partner commerciali.
Ti occuperai delle seguenti attività:
- gestione dell'intero ciclo dell'ordine: ricezione, inserimento, monitoraggio e spedizione, garantendo il rispetto delle tempistiche e la soddisfazione del cliente.
- supervisione del trasporto fino all'arrivo a destinazione.
- gestione autonoma delle procedure operative e documentali relative alle spedizioni nazionali ed estere.
- gestione contatto e interfaccia costante con i magazzini e con l'operatore logistico.
- contatto costante con clienti e team commerciali per garantire un flusso informativo efficace e tempestivo.
- risoluzione di eventuali problematiche legate alle spedizioni.
- gestione fatturazione.
- customer Master Data Management.
Quali requisiti stiamo ricercando?
- appartenenza alle categorie protette (Legge 68/99);
- esperienza, di almeno cinque anni, in ambito Customer Service, Sales, Inside Sales o similare.
- titolo di studio di scuola superiore;
- ottima conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata;
- buona competenza nell'utilizzo di strumenti informatici, in particolare del pacchetto Office e di Excel;
- conoscenza di SAP e del settore FMCG sarà considerato un plus.
Completano il profilo: precisione, proattività, capacità di gestire bene stimoli e richieste diverse, spirito collaborativo, capacità di agire con tempestività, orientamento al risultato e capacità di problem solving.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito