Customer Service Director - Italia Ed Estero
Descrizione dell'offerta
Overview
Per storica azienda, entrata a far parte di un importante Gruppo multinazionale globale con rete distributiva in Europa, USA e Medio Oriente, in forte crescita e che produce e distribuisce prodotti a catalogo di design per l’edilizia e l’arredamento attraverso una rete di filiali nei principali paesi europei e / o a rivenditori a livello sia di mercato Italia che all’estero, ricerchiamo :
Ruolo
- CUSTOMER SERVICE DIRECTOR - ITALIA ED ESTERO - PADOVA
Responsabilità
- Coordinare ed assicurare l'efficienza del processo di gestione degli ordini ricevuti dai clienti italiani, dai clienti esteri e dalle filiali estere;
- Garantire il corretto inserimento nel sistema gestionale ed il rispetto delle condizioni di vendita in vigore;
- Coordinare in collaborazione con la Funzione Amministrazione, Finanza e Controllo la gestione dell'anagráfica dei clienti, garantendo che le informazioni inserite siano complete ed aggiornate;
- Garantire la verifica della disponibilità dei prodotti in collaborazione con la funzione Logistica ed assicurare che la forza vendita ed i clienti siano informati in merito;
- Assicurare il controllo costante degli ordini inevasi e garantirne la corretta gestione, in collaborazione con le funzioni coinvolte;
- E' responsabile della gestione e dello sviluppo delle risorse assegnate, definendone obiettivi chiari e precisi e monitorandone costantemente attività e performances.
Requisiti
- Esperienza di almeno 5 / 7 anni nel ruolo;
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Ottimo utilizzo strumenti informatici;
- Dimestichezza con processi strutturati di gestione commerciale;
- Provenienza da contesti di medio / grandi dimensioni internazionali
Sede di lavoro
Padova
Cosa offriamo
- Contratto a tempo indeterminato, contratto metalmeccanico, RAL orientativa 50 / 60k
- Invia CV
- Contratto di lavoro : Tempo indeterminato