Customer Service Desk Specialist (Lingua tedesca)

Randstad Italia · Torino, Piemonte, Italia ·


Descrizione dell'offerta

Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.


Per realtà metalmeccanica multinazionale leader nel settore, ricerchiamo un


CUSTOMER SERVICE DESK SPECIALIST


Si offre : inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato con RAL entro i 40.000€.


Benefit : mensa interna, welfare e PDR.


Sede di lavoro : Gazzo Padovano (PD)


Orario di lavoro : full time, dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 13.30 alle 17.30 (flessibile).


Quali saranno le tue mansioni?


L’obiettivo del ruolo è garantire un servizio clienti eccellente, assicurando il corretto flusso operativo degli ordini. Inserito nel team commerciale, sarai il punto di riferimento per le società clienti e la rete vendita.

Le tue principali responsabilità saranno:


  • gestione di tutte le fasi, dalla redazione delle offerte all'inserimento a gestionale, fino al monitoraggio dell'avanzamento e alla fatturazione;
  • supporto al team vendite interno/esterno e gestione delle anagrafiche clienti;
  • gestione dei flussi comunicativi e delle variazioni d'ordine (prezzi, quantità, pagamenti), interfacciandosi costantemente con la logistica e la produzione;
  • invio conferme d'ordine, note di accredito e gestione dei certificati d'origine tramite la Camera di Commercio.


Possiedi questi requisiti?


  • esperienza: almeno 3 anni in ruoli di back office commerciale estero o customer service presso aziende manifatturiere strutturate;
  • Diploma o Laurea a indirizzo economico, commerciale o linguistico;
  • ottima conoscenza della lingua tedesca e della lingua inglese;
  • padronanza del pacchetto Office, sistemi CRM e preferibilmente conoscenza di SAP;
  • ottime doti comunicative, orientamento al cliente, precisione e attitudine al lavoro in contesti dinamici.


Candidati subito! Se il tuo profilo sarà in linea ti contatteremo il prima possibile.


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