Customer service / customer care
Descrizione dell'offerta
Randstad Technical Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito meccanico, ingegneristico e produttivo.
Per conto di un importante cliente, un'azienda in forte crescita, operante nel settore ingegneristico/produttivo di strumenti di serraggio industriale, ricerchiamo un impiegato:
CUSTOMER CARE / CUSTOMER SERVICE
Si offre : contratto diretto a tempo indeterminato ed una retribuzione commisurata all’esperienza, CCNL metalmeccanico industria x 13 mensilità; prospettive di crescita future. RAL indicativa nel range tra 25.000€ / 29.000€.
Benefit: ticket da 6.50€ al giorno per ogni giorno lavorato, metasalute e welfare 200€/anno.
Zona di lavoro: Cormano (MI)
Orario di lavoro : full time - dal lunedì al venerdì.
Modalità di lavoro : in sede
Di cosa ti occuperai?
Sarai dunque inserito all’interno dell’ufficio acquisti e ti occuperai di:
- gestire le richieste dei clienti via email, telefono e chat, sia in lingua italiana che inglese;
- fornire supporto e assistenza per risolvere problematiche e rispondere a domande dei clienti;
- lavorare in stretta collaborazione con il team per assicurare un'esperienza cliente eccellente;
- contribuire a migliorare i processi e la soddisfazione del cliente.
Quali requisiti stiamo cercando?
- 0-2 anni di esperienza nel ruolo;
- ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, sia scritta che parlata;
- sei una persona dinamica, flessibile e ti piace lavorare in team;
- sei proattivo e non hai paura di prendere l'iniziativa;
- hai una forte voglia di apprendere e sei desideroso di metterti in gioco;
- la conoscenza di un’ulteriore lingua straniera può essere ritenuta un plus.
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La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito