Customer service coordinator

FILIALE: MILANO SERVICES Gi Group, per start up operante nel settore dell'assistenza stradale, è alla ricerca di una figura di:

Customer Service Coordinator mercato ITALIA

Attività principali

Interfaccia con stakeholder interni ed esterni per assicurare l'attuazione delle corrette procedure del CS;

coordinamento team CS Italia;

attività di hiring;

implementazione ed ottimizzazione di nuove procedure.

Requisiti

Esperienza consolidata in coordinamento customer care;

Ottime capacità comunicative, ascolto attivo e gestione delle priorità;

Ottima dimestichezza con PC, CRM e strumenti digitali;

Ottima conoscenza della lingua inglese;

Orientamento al cliente e capacità di lavorare per obiettivi.

Si offre

Inserimento con contratto a tempo determinato o indeterminato in base alla seniority;

CCNL Commercio III o II livello in base alla valutazione del profilo RAL 33000 - 35000 euro.

Sede di lavoro Milano, disponibilità alla presenza 3 giorni alla settimana

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

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