Customer service coordinator - estero
Descrizione dell'offerta
Randstad Office Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio.
Per azienda produttiva cerchiamo un
CUSTOMER SERVICE COORDINATOR - ESTERO
Si offre: inserimento diretto in azienda; RAL (range 35.000€ / 40.000€) e inquadramento saranno commisurati all'esperienza del candidato.
Sede di lavoro: Valsamoggia
Di cosa ti occuperai?
- gestione del team del servizio clienti, assicurando il raggiungimento degli obiettivi di vendita;
- inserimento, monitoraggio e follow up degli ordini export;
- allineamento con gli uffici acquisti, logistica e spedizione per garantire il rispetto dei tempi di consegna;
- mantenimento costante della comunicazione con i distributori internazionali in merito allo stato degli ordini e della disponibilità dei prodotti;
- gestione reclami e non conformità in collaborazione con il team qualità e vendite.
Quali requisiti stiamo cercando?
- formazione linguistica con ottima conoscenza della lingua inglese;
- pregressa esperienza nella gestione del cliente preferibilmente in contesti produttivi;
- attitudine alla gestione del Team all'organizzazione del lavoro;
- competenza nei sistemi ERP (la conoscenza di D365 costituisce un plus) e negli strumenti di gestione degli ordini.
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La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito