Descrizione dell'offerta
Farmapiù, divisione specialistica del gruppo Lavoropiù S.P.A., ricerca per azienda operante nella distribuzione di materie prime e ingredienti per diversi settori industriali una figura di:
Customer Service Commerciale
La persona sarà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e si occuperà della gestione del ciclo dell'ordine e del supporto alle attività di vendita, collaborando a stretto contatto con i commerciali esterni e con le altre funzioni aziendali.
Attività Gestire gli ordini di vendita e monitorarne l'avanzamento fino alla consegna al cliente Fornire aggiornamenti sullo stato delle spedizioni e supportare la risoluzione di eventuali criticità Collaborare con il team Sales per il raggiungimento degli obiettivi commerciali dell'area assegnata Gestire contestazioni, non conformità e richieste dei clienti nel rispetto delle procedure aziendali Verificare il rispetto delle condizioni di pagamento concordate Aggiornare e mantenere le anagrafiche clienti all'interno del gestionale aziendale Utilizzare quotidianamente il sistema ERP per la gestione delle attività commerciali e amministrative Collaborare con i diversi dipartimenti aziendali per garantire un elevato livello di servizio al cliente
Requisiti Laurea in discipline economiche, linguistiche o affini oppure esperienza pregressa in ruoli analoghi Buona conoscenza della lingua inglese, testata in fase di colloquio Buona conoscenza del pacchetto Office, con particolare riferimento a Excel Conoscenza del gestionale SAP Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità Predisposizione al contatto con il cliente e al lavoro in team Autonomia operativa e orientamento al raggiungimento degli obiettivi
Luogo di lavoro Milano Ovest
Inquadramento Contratto di somministrazione della durata iniziale di 6 mesi CCNL Commercio, 14 mensilità RAL indicativa compresa tra €25.000 e €28.500 Ticket restaurant da €8 per ogni giornata lavorata
(La retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione)
Lavoropiù S.P.A. Aut. Min. Prot. N. 1104 SG del 26/11/2004. Lavoropiù crede in una politica inclusiva, rispettosa delle pari opportunità e delle diversità e specificità delle persone, in linea con i requisiti ISO 30415:2021 su D&I e PDR 125:2022 su parità di genere e delle disposizioni del D.Lgs. 96/2026 in materia di trasparenza retributiva. Il presente annuncio è rivolto a tutti i soggetti senza alcuna forma di discriminazione (anche ai sensi dei D.Lgs. n. 215-216 del 2003). Ti preghiamo di non inserire dati particolari (che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici, dati relativi alla salute o all’orientamento sessuale) e di non fornire indicazioni in merito al tuo trattamento retributivo attuale o pregresso. Ti chiediamo di prendere visione dell’informativa privacy consultabile al link https://www.Lavoropiu.It/privacy-policy esprimendo i tuoi consensi al trattamento, ai sensi del GDPR e della legislazione italiana vigente. Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e/o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti. In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie.
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La persona sarà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e si occuperà della gestione del ciclo dell'ordine e del supporto alle attività di vendita, collaborando a stretto contatto con i commerciali esterni e con le altre funzioni aziendali.
Attività Gestire gli ordini di vendita e monitorarne l'avanzamento fino alla consegna al cliente Fornire aggiornamenti sullo stato delle spedizioni e supportare la risoluzione di eventuali criticità Collaborare con il team Sales per il raggiungimento degli obiettivi commerciali dell'area assegnata Gestire contestazioni, non conformità e richieste dei clienti nel rispetto delle procedure aziendali Verificare il rispetto delle condizioni di pagamento concordate Aggiornare e mantenere le anagrafiche clienti all'interno del gestionale aziendale Utilizzare quotidianamente il sistema ERP per la gestione delle attività commerciali e amministrative Collaborare con i diversi dipartimenti aziendali per garantire un elevato livello di servizio al cliente
Requisiti Laurea in discipline economiche, linguistiche o affini oppure esperienza pregressa in ruoli analoghi Buona conoscenza della lingua inglese, testata in fase di colloquio Buona conoscenza del pacchetto Office, con particolare riferimento a Excel Conoscenza del gestionale SAP Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità Predisposizione al contatto con il cliente e al lavoro in team Autonomia operativa e orientamento al raggiungimento degli obiettivi
Luogo di lavoro Milano Ovest
Inquadramento Contratto di somministrazione della durata iniziale di 6 mesi CCNL Commercio, 14 mensilità RAL indicativa compresa tra €25.000 e €28.500 Ticket restaurant da €8 per ogni giornata lavorata
(La retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione)
Lavoropiù S.P.A. Aut. Min. Prot. N. 1104 SG del 26/11/2004. Lavoropiù crede in una politica inclusiva, rispettosa delle pari opportunità e delle diversità e specificità delle persone, in linea con i requisiti ISO 30415:2021 su D&I e PDR 125:2022 su parità di genere e delle disposizioni del D.Lgs. 96/2026 in materia di trasparenza retributiva. Il presente annuncio è rivolto a tutti i soggetti senza alcuna forma di discriminazione (anche ai sensi dei D.Lgs. n. 215-216 del 2003). Ti preghiamo di non inserire dati particolari (che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici, dati relativi alla salute o all’orientamento sessuale) e di non fornire indicazioni in merito al tuo trattamento retributivo attuale o pregresso. Ti chiediamo di prendere visione dell’informativa privacy consultabile al link https://www.Lavoropiu.It/privacy-policy esprimendo i tuoi consensi al trattamento, ai sensi del GDPR e della legislazione italiana vigente. Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e/o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti. In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie.
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