Descrizione dell'offerta
Humangest Spa, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, per azienda cliente operante nel settore dei servizi per la mobilità aziendale , ricerca
un/a CUSTOMER SERVICE
Descrizione posizione
La risorsa sarà responsabile della gestione telefonica e via mail delle richieste dei clienti, garantendo un servizio efficiente e di alta qualità.
Responsabilità principali:
La risorsa si occuperà di: gestione dell’assistenza clienti telefonica e via e-mail; supporto nella gestione di richieste e reclami aggiornamento e gestione delle informazioni clienti tramite CRM; monitoraggio pratiche amministrative e pagamenti; Monitoraggio del flusso dei pagamenti Gestione del cambio di conto bancario e adempimento dell'obbligo SEPA.
Requisiti richiesti:
· Esperienza pregressa di almeno 1-2 anni in customer service o assistenza clienti a livello telefonico e via mail; · Laurea o titolo equivalente; · Buona conoscenza del pacchetto Office; · Ottima conoscenza della lingua italiana; · Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (livello B2).
Completano il profilo: · Ottime capacità comunicative e relazionali; · Forte orientamento al cliente e problem solving; · Precisione, proattività e attitudine al lavoro in team;
Offriamo:
Si offre contratto a tempo indeterminato. Retribuzione indicativa 26.000€ annui - CCNL commercio e terziario; Welfare e benefit aziendali, buoni pasto dell'importo di 12 € al giorno;
Orario di lavoro: full time 8.30-17.30 con un ora di pausa pranzo; possibilità di smart working dopo 2 mesi dall’inserimento
Sede di lavoro: Milano zona Cenisio
Per candidarsi inviare candidatura a [email protected]
La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato. Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito
www.sgbholding.it
. I dati saranno trattati ai sensi
degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679
“SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all’occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno”. #nordest
un/a CUSTOMER SERVICE
Descrizione posizione
La risorsa sarà responsabile della gestione telefonica e via mail delle richieste dei clienti, garantendo un servizio efficiente e di alta qualità.
Responsabilità principali:
La risorsa si occuperà di: gestione dell’assistenza clienti telefonica e via e-mail; supporto nella gestione di richieste e reclami aggiornamento e gestione delle informazioni clienti tramite CRM; monitoraggio pratiche amministrative e pagamenti; Monitoraggio del flusso dei pagamenti Gestione del cambio di conto bancario e adempimento dell'obbligo SEPA.
Requisiti richiesti:
· Esperienza pregressa di almeno 1-2 anni in customer service o assistenza clienti a livello telefonico e via mail; · Laurea o titolo equivalente; · Buona conoscenza del pacchetto Office; · Ottima conoscenza della lingua italiana; · Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (livello B2).
Completano il profilo: · Ottime capacità comunicative e relazionali; · Forte orientamento al cliente e problem solving; · Precisione, proattività e attitudine al lavoro in team;
Offriamo:
Si offre contratto a tempo indeterminato. Retribuzione indicativa 26.000€ annui - CCNL commercio e terziario; Welfare e benefit aziendali, buoni pasto dell'importo di 12 € al giorno;
Orario di lavoro: full time 8.30-17.30 con un ora di pausa pranzo; possibilità di smart working dopo 2 mesi dall’inserimento
Sede di lavoro: Milano zona Cenisio
Per candidarsi inviare candidatura a [email protected]
La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato. Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito
www.sgbholding.it
. I dati saranno trattati ai sensi
degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679
“SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all’occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno”. #nordest
Candidatura e Ritorno (in fondo)
Ricevi annunci simili
Inserisci la tua email: ti avvisiamo quando escono nuovi annunci corrispondenti.
✅ Controlla la tua email e clicca il link per confermare l'alert.
Nessun account necessario. Disiscrizione con un clic dall'email.