Customer Service Advisor

Ruolo: Customer Service Advisor

Sede: Rho

Full Time in sede – 08:30 – 17:30, dal lunedì al venerdì

Settore: Manifatturiero

DwyerOmega sta trasformando il mondo, una misurazione alla volta. Siamo un gruppo globale di produzione e ingegneria in forte crescita, supportato da private equity, noto per la nostra agilità, la crescita tramite acquisizioni e una cultura innovativa. Nell’ambito dell’espansione della nostra presenza in Europa, siamo alla ricerca di un/una Customer Service Advisor di talento da inserire presso la nostra sede italiana di Rho.

Si tratta di un’eccellente opportunità per neolaureati/e alla ricerca della loro prima esperienza nel mondo del lavoro. Il ruolo è ampio e variegato e rappresenta un ottimo punto di partenza per avviare la propria carriera in un’azienda solida e in crescita.

Responsabilità

Gestione del Magazzino

• Ricezione merci dai fornitori ed esecuzione della registrazione nel sistema informatico
• Allocazione dei materiali sugli ordini di vendita e preparazione delle spedizioni ai clienti
• Emissione di documenti di trasporto, fatture proforma e fatture di vendita
• Gestione delle spedizioni con pagamento anticipato e delle consegne dirette dai siti di produzione ai clienti
• Monitoraggio delle date di consegna per prevenire ritardi, in coordinamento con il/la CSD Manager

Gestione della Logistica

• Organizzazione delle spedizioni con i corrieri per clienti e fornitori
• Evasione delle pratiche doganali per le merci in entrata da siti produttivi extra UE
• Gestione degli ordini di service tecnico e dei resi ai fornitori

Supporto al Cliente e Interno

• Punto di riferimento per i contatti telefonici all’interno del team CSD
• Fornitura di informazioni relative agli ordini e supporto nella risoluzione delle problematiche dei clienti
• Supporto al team CSD nelle attività di inserimento e gestione ordini, quando necessario

Come anticipato, questo ruolo offre un ambiente ideale per iniziare la propria carriera. Saremo lieti di conoscere candidati/e che condividano la nostra passione e il nostro impegno per l’eccellenza nel servizio clienti, andando costantemente oltre le aspettative per supportare al meglio i nostri clienti.

Candidati ora per una valutazione immediata.