Customer Service
Descrizione dell'offerta
Openjobmetis Spa, seleziona per storica azienda di Piacenza (PC), specializzata nella progettazione e produzione di macchine e servizi per Packaging, un Impiegato/a Customer Service.
Dopo un primo periodo di formazione e affiancamento, la figura ricercata si occuperà delle seguenti attività interfacciandosi direttamente con clienti, service tecnico e amministrazione:
- Assistenza telefonica clienti e smistamento chiamate al service tecnico
- Programmazione interventi di assistenza tecnica, redazione e gestione report
- Preventivazione e fatturazione
- Gestione DDT e registrazione Intrastat
Vengono richiesti i seguenti requisiti:
- Esperienza almeno triennale come back office o customer service
- Conoscenza fluente della lingua inglese e preferenziale dello spagnolo
- Competenze amministrative in ambito fatturazione e documentazione di trasporto
- Ottime doti comunicative e capacità di gestione del cliente
- Precise e autonomia organizzativa
- Disponibilità al lavoro 100% in presenza con orario 8:30-17:30 con un’ora di pausa e flessibilità in ingresso
L’offerta prevede l’assunzione diretta da parte dell’azienda con contratto a tempo indeterminato, mentre la retribuzione sarà indicativamente compresa nel range € di RAL.
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.