Customer Quality Engineer
Descrizione dell'offerta
Reggio nell’Emilia | Full-time | On site
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IRONCASTINGS S.p.A. è una fonderia italiana specializzata nella produzione di componenti in ghisa grigia e sferoidale per applicazioni industriali, con competenze integrate di manifattura, co-design e supporto ingegneristico. Per il nostro stabilimento di Reggio nell’Emilia cerchiamo un Customer Quality Engineer da inserire nel team qualità.
La risorsa sarà responsabile della gestione dei rapporti con i clienti per gli aspetti qualitativi del prodotto e del processo, del trattamento delle non conformità e del coordinamento delle azioni correttive, collaborando quotidianamente con produzione, qualità interna e ingegneria di processo.
Principali attività- Gestione reclami e non conformità cliente
- Redazione 8D report e analisi cause radice
- Monitoraggio KPI qualità cliente (PPM, resi, reclami)
- Supporto audit cliente e documentazione qualità
- Collaborazione con i team interni per il miglioramento continuo
- Gestione documentazione qualità cliente, inclusi PPAP e piani di controllo
- Laurea in Ingegneria (preferibilmente Meccanica, dei Materiali o Gestionale) o diploma tecnico con esperienza equivalente.
- Esperienza di 2–3 anni in ruoli qualità, preferibilmente in ambito manifatturiero
- Conoscenza di 8D, 5 Why, Root Cause Analysis xdwybme
- Familiarità con ISO 9001
- Lettura disegno tecnico
- Buona conoscenza dell’inglese
- Attitudine analitica, problem solving e orientamento al cliente
- Esperienza in fonderia / metallurgia / componentistica meccanica
- Conoscenza APQP, FMEA, SPC
- Utilizzo del software qualità Quarta
- Conoscenza del tedesco
- Invia il tuo CV tramite LinkedIn o a